Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

1. Verifizierungsmaßnahmen bei meetergo

Automatisierte Sicherungssysteme:

• Bewertungen sind ausschließlich nach Terminbuchung/-durchführung möglich
  
• Verifizierungslink pro Termin via SMS/E-Mail
  
• Automatische Plausibilitätsprüfung von Zeitstempel und Terminreferenz

Manuelle Kontrollen:

• Löschung nicht referenzierter Bewertungen innerhalb von 48h
  
• Inhaltliche Validierung bei Diskrepanzen zum Serviceerlebnis
  
• Protokollierung aller Bewertungszugriffe (IP, Geräte-ID, Timestamp)

ProvenExpert-Synchronisierung:

• Übernahme nur zertifizierter Bewertungen mit Trusted-Shops-Verifizierung
  
• Tägliche Abgleichsprüfung der Bewertungsvalidität
  
• Anzeige des ProvenExpert-Gütesiegels bei synchronisierten Bewertungen

2. Widget-Implementierung

Standard-Integration:

<!-- meetergo Reviews Widget Start -->
<link rel="stylesheet" href="https://liv-showcase.s3.eu-central-1.amazonaws.com/reviews-widget.js" />

<script src="https://unpkg.com/react@18.2.0/umd/react.production.min.js" crossorigin></script>
<script src="https://unpkg.com/react-dom@18.2.0/umd/react-dom.production.min.js" crossorigin></script>

<div
  id="meetergo-reviews-widget"
  data-component-url="https://liv-showcase.s3.eu-central-1.amazonaws.com/meetergo-reviews-component.umd.js"
  data-company-id="yourId"
  data-snippet="true"
></div>

<script src="https://liv-showcase.s3.eu-central-1.amazonaws.com/reviews-widget.js"></script>
<!-- meetergo Reviews Widget End -->

API-Implementierungspflicht:

"Bewertungen werden über meetergo erhoben, das folgende Sicherungsmaßnahmen einsetzt:
1. Terminbasierte Verifizierung
2. Automatische Plausibilitätsfilter
3. Manuelle Stichprobenprüfung
[Details](https://help.meetergo.com/de/article/informationen-zur-echtheit-von-kundenbewertungen-1h8p7g2/?bust=1743589795915)"

Rechtliche Konformität

• §5b Abs. 3 UWG-Konformität durch:

• Dauerhaft sichtbaren ℹ️-Hinweis im Widget

• Direktlink zur verifizierten Informationsseite
  
• ProvenExpert-Spezifikation:

Die Synchronisation mit ProvenExpert erfolgt unter Einhaltung von:
    - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
    - §26 BDSG (Datenverarbeitung für Vertragszwecke)
    - ProvenExpert-Nutzungsbedingungen v. 2024-09 (§7.2a)

Aktualisiert am: 02/04/2025