"Fehlender Meeting-Link für letzte Buchung" - Fehlerbehebung
Keine Sorge, wenn du eine Benachrichtigung über einen fehlenden Meeting-Link erhältst! Dieser Artikel führt dich durch die einfachen Schritte, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass deine Termine die richtigen Videokonferenz-Links haben.
Was ist passiert?
Deine Videokonferenz-Verbindung (wie Google Meet oder Microsoft Teams) ging vorübergehend verloren. Das kann aus verschiedenen Gründen passieren, zum Beispiel durch Ändern deines Passworts, Ausfälle in anderen Cloud-Diensten oder Änderungen der Sicherheitsrichtlinien. Die gute Nachricht ist: Es lässt sich leicht beheben!
Schritt 1: Videokonferenz neu verbinden
- Melde dich bei deinem meetergo-Konto an und gehe zu Integrationen
- Finde deinen Videokonferenz-Anbieter (z.B. Google Meet, Microsoft Teams)
- Klicke auf den Anbieter und folge den Anweisungen, um die Verbindung wiederherzustellen
Schritt 2: Fehlende Links manuell eingeben
- Gehe zu deinem Konferenz-Anbieter und kopiere manuell einen Meeting-Link
- Öffne deine Termin-Übersicht
- Suche nach Terminen mit einem Warnsymbol - diese haben keinen Link
- Klicke auf die drei Punkte neben dem Termin und wähle "Fehler beheben"
- Gib den fehlenden Meeting-Link in das vorgesehene Feld ein
Um den richtigen Meeting-Link zu erhalten, öffne die Website oder App deines Videokonferenz-Anbieters, erstelle ein neues Meeting und kopiere den Link.
Beispiel: Einen Link von Google Meet erhalten
- Gehe zu meet.google.com
- Klicke auf "Neues Meeting"
- Wähle "Meeting für später erstellen"
- Kopiere den generierten Link
Häufig gestellte Fragen
Warum ist das passiert?
Videokonferenz-Verbindungen können manchmal durch verschiedene Faktoren unterbrochen werden, die außerhalb der Kontrolle von meetergo liegen. Das ist normal und lässt sich leicht beheben.
Wirkt sich das auf meine geplanten Termine aus?
Nein, deine Termine sind weiterhin geplant. Du musst nur die fehlenden Videokonferenz-Links hinzufügen. Der Teilnehmer erhält automatisch Zugriff auf den Link und es werden keine weiteren Benachrichtigungen verschickt.
Muss ich das für alle meine Termine machen?
Nur für die Termine, für die du die Fehlermeldung erhalten hast. Andere Termine sind nicht betroffen.
Aktualisiert am: 19/09/2024
Danke!