Double Opt In
Double Opt-In fügt deinem Buchungsprozess einen E-Mail-Bestätigungsschritt hinzu. Wenn diese Funktion aktiviert ist, müssen Teilnehmer ihre Buchung per E-Mail bestätigen, bevor sie abgeschlossen wird. Das hilft dir beim Einhalten von Datenschutzbestimmungen und gibt Teilnehmern die Möglichkeit, der Buchung und der damit verbundenen Datenverarbeitung ausdrücklich zuzustimmen.
Wie aktivierst du Double Opt-In?
Für alle Meeting-Typen
- Gehe zu den Organisationseinstellungen
- Suche die Double Opt-In Einstellung
- Aktiviere den Schalter, um es für alle Meeting-Typen zu aktivieren
- Vergiss nicht zu speichern
Für einzelne Meeting-Typen
- Gehe zu deinen Terminarten
- Wähle die Terminart aus, den du ändern möchtest
- Wechsle zum Reiter "Erweitert"
- Aktiviere die Double Opt-In Option
- Speichere deine Änderungen
Wann solltest du Double Opt-In nutzen?
Double Opt-In ist besonders wertvoll für:
- Die Erfüllung rechtlicher Anforderungen in Ländern, die eine ausdrückliche Marketing-Einwilligung vorschreiben
- Branchen, die mit sensiblen Informationen arbeiten und zusätzliche Überprüfung benötigen
- Organisationen mit speziellen Compliance-Anforderungen
- Die Reduzierung von No-Shows durch einen zusätzlichen Bestätigungsschritt
Nicht jede Organisation braucht Double Opt-In. Wenn du keine sensiblen Daten verarbeitest oder keine Marketing-Einwilligung benötigst, ist ein einfacherer Buchungsprozess vielleicht besser für dich.
So funktioniert Double Opt-In
- Ein Teilnehmer wählt einen Termin aus und gibt seine Daten ein
- Der Zeitslot bleibt verfügbar bis zur Bestätigung
- Der Teilnehmer erhält eine Double Opt-In E-Mail mit einem Bestätigungslink
- Nach der Bestätigung wird der Termin erstellt und die Kalender werden synchronisiert
Double Opt-In E-Mail anpassen
So kannst du die Double Opt-In E-Mail bearbeiten:
- Gehe zu E-Mail-Vorlagen.
- Erstelle eine neue E-Mail-Vorlage und wähle als Preset die "DoubleOptIn"-Vorlage aus.
- Speichere die Vorlage.
- Klicke oben auf "Standard-E-Mails auswählen" und setze die erstellte Vorlage als Standard-Template für das "Company - Double Opt In"-Template.
- Anschließend kannst du die Vorlage nach deinen Bedürfnissen anpassen.
- Speichere deine Änderungen.
Fertig! Deine angepasste Double Opt-In E-Mail wird nun verwendet.
FAQ
Kann ich Double Opt-In und Gastgeber-Genehmigung zusammen nutzen?
Ja, du kannst beide Funktionen aktivieren. Die Buchung benötigt dann sowohl die Bestätigung des Teilnehmers als auch die Genehmigung des Gastgebers.
Verlangsamt Double Opt-In meinen Buchungsprozess?
Auch wenn es einen zusätzlichen Schritt hinzufügt, ist der Prozess automatisiert und sorgt für verbindlichere Buchungen. Die meisten Teilnehmer bestätigen schnell über den E-Mail-Link.
Kann ich die Bestätigungsfrist anpassen?
Nein, Teilnehmer müssen innerhalb von 24 Stunden nach ihrem Buchungsversuch bestätigen. Danach wird der Zeitslot wieder freigegeben.
Aktualisiert am: 02/05/2025
Danke!