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"Fehlender Meeting-Link für letzte Buchung" - Fehlerbehebung

Keine Sorge, wenn du eine Benachrichtigung über einen fehlenden Meeting-Link erhältst! Dieser Artikel führt dich durch die einfachen Schritte, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass deine Termine die richtigen Videokonferenz-Links haben.

Was ist passiert?



Deine Videokonferenz-Verbindung (wie Google Meet oder Microsoft Teams) ging vorübergehend verloren. Das kann aus verschiedenen Gründen passieren, zum Beispiel durch Ändern deines Passworts, Ausfälle in anderen Cloud-Diensten oder Änderungen der Sicherheitsrichtlinien. Die gute Nachricht ist: Es lässt sich leicht beheben!

Schritt 1: Videokonferenz neu verbinden


Melde dich bei deinem meetergo-Konto an und gehe zu Integrationen
Finde deinen Videokonferenz-Anbieter (z.B. Google Meet, Microsoft Teams)
Klicke auf den Anbieter und folge den Anweisungen, um die Verbindung wiederherzustellen



Gehe zu deinem Konferenz-Anbieter und kopiere manuell einen Meeting-Link
Öffne deine Termin-Übersicht
Suche nach Terminen mit einem Warnsymbol - diese haben keinen Link
Klicke auf die drei Punkte neben dem Termin und wähle "Fehler beheben"
Gib den fehlenden Meeting-Link in das vorgesehene Feld ein

Um den richtigen Meeting-Link zu erhalten, öffne die Website oder App deines Videokonferenz-Anbieters, erstelle ein neues Meeting und kopiere den Link.



Gehe zu meet.google.com
Klicke auf "Neues Meeting"
Wähle "Meeting für später erstellen"
Kopiere den generierten Link

Häufig gestellte Fragen



Warum ist das passiert?

Videokonferenz-Verbindungen können manchmal durch verschiedene Faktoren unterbrochen werden, die außerhalb der Kontrolle von meetergo liegen. Das ist normal und lässt sich leicht beheben.

Wirkt sich das auf meine geplanten Termine aus?

Nein, deine Termine sind weiterhin geplant. Du musst nur die fehlenden Videokonferenz-Links hinzufügen. Der Teilnehmer erhält automatisch Zugriff auf den Link und es werden keine weiteren Benachrichtigungen verschickt.

Muss ich das für alle meine Termine machen?

Nur für die Termine, für die du die Fehlermeldung erhalten hast. Andere Termine sind nicht betroffen.

Aktualisiert am: 19/09/2024

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