Steuern, worauf Mira zugreifen darf
Lege genau fest, welche Unternehmensdaten Mira lesen darf, von Meeting-Typen und Terminen bis zu CRM-Kontakten, Unternehmen und Deals.
Mira sieht nur die Unternehmensdaten, die du freigibst. Im Tab Datenzugriff der Mira-Konsole entscheidest du, welche Quellen Mira lesen darf, wenn es deinem Team hilft. Jede Quelle ist ein einfacher Ein/Aus-Schalter, und deine Auswahl gilt für dein ganzes Unternehmen.
Standardmäßig funktioniert Mira am besten, wenn diese Quellen an sind. Du behältst aber die Kontrolle: Schalte alles aus, was der Assistent nicht lesen soll.
Datenzugriff-Einstellungen öffnen
- Gehe zur Mira-Konsole.
- Öffne den Tab Datenzugriff.
- Schalte jede Quelle ein oder aus. Änderungen werden automatisch gespeichert.
Das Zusammenfassungs-Abzeichen zeigt, wie viele Quellen aktuell an sind.
Der Datenzugriff kann nur von Unternehmens-Admins verwaltet werden, und nur solange Mira eingeschaltet ist.
Verfügbare Datenquellen
Die Quellen sind in drei Bereiche gruppiert.
Planung
| Quelle | Was Mira kann |
|---|---|
| Meeting-Typen | Meeting-Typen auflisten, Verfügbarkeit prüfen, Termine buchen sowie Meeting-Typen erstellen oder bearbeiten |
| Termine | Anstehende gebuchte Meetings lesen, um zu beantworten, was im Kalender steht |
| Workflows | Erinnerungs- und Automatisierungs-Workflows auflisten, erstellen und bearbeiten |
Wenn Mira einen Workflow für dich erstellt, startet er ausgeschaltet, damit du ihn prüfen kannst, bevor er live geht.
Wissen
| Quelle | Was Mira kann |
|---|---|
| Dateien und Wissen | Deine Unternehmens-Wissensdatenbank aus hochgeladenen Dateien und Hilfeartikeln durchsuchen |
Wie du dieser Wissensdatenbank Dokumente und Webseiten hinzufügst, erfährst du unter Mira mit Unternehmenswissen versorgen.
CRM
| Quelle | Was Mira kann |
|---|---|
| Kontakte | CRM-Kontakte nach Name, E-Mail oder Unternehmen nachschlagen |
| Unternehmen | CRM-Unternehmen nach Name oder Domain nachschlagen |
| Deals | CRM-Deals mit Phase und Wert nachschlagen |
Wie der Zugriff durchgesetzt wird
Diese Schalter sind die einzige maßgebliche Quelle. Ist eine Quelle aus, kann Mira sie nicht lesen, selbst wenn du im Chat direkt danach fragst. Eine Quelle wieder einzuschalten wirkt sofort.
Eigene Anweisungen, die du Mira gibst (zum Beispiel im Website-Widget), können Ton und Verhalten beeinflussen, aber keinen Zugriff auf Daten gewähren, die du hier ausgeschaltet hast.
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