WhatsApp-Preise ab Oktober 2026
Was Meta für WhatsApp-Nachrichten berechnet und wie die 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten pro Geschäftsnummer und Monat funktionieren.
Ab 1. Oktober 2026 ändert Meta die Preise der WhatsApp Business Platform. Die endgültigen Regeln enthalten eine Freigrenze: Die ersten 1.000 zugestellten Service-Nachrichten pro Geschäftsnummer und Monat bleiben kostenlos.
Dein meetergo Tarif und der Preis des WhatsApp Add-ons ändern sich dadurch nicht. Meta rechnet Nachrichten direkt mit dir ab, ohne Aufschlag durch meetergo.
Welche Nachrichten sind betroffen?
| Nachrichtentyp | Bis 30. September 2026 | Ab 1. Oktober 2026 |
|---|---|---|
| Service-Nachrichten: frei formulierte Antworten im offenen 24-Stunden-Fenster | Kostenlos | Die ersten 1.000 pro Geschäftsnummer und Monat kostenlos, danach zum Verwaltungs-Tarif |
| Verwaltungs-Vorlagen (Utility) im offenen 24-Stunden-Fenster | Kostenlos | Zum Verwaltungs-Tarif, ohne die Service-Freigrenze |
| Verwaltungs-Vorlagen außerhalb des 24-Stunden-Fensters | Kostenpflichtig | Weiterhin kostenpflichtig |
| Marketing- und Authentifizierungs-Vorlagen | Kostenpflichtig | Weiterhin kostenpflichtig |
Die bestehende Ausnahme für ein qualifiziertes kostenloses 72-Stunden-Einstiegsfenster bleibt erhalten. Es kann nach einer Nachricht über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige oder den WhatsApp-Button deiner Facebook-Seite entstehen, wenn du innerhalb von 24 Stunden antwortest. Innerhalb dieses Fensters bleiben alle Nachrichtentypen kostenlos.
Die 1.000 kostenlosen Nachrichten gelten nur für Service-Nachrichten. Eine Terminbestätigung oder Erinnerung als Verwaltungs-Vorlage verbraucht diese Freimenge nicht und wird dadurch auch nicht kostenlos.
Wie funktioniert die Freigrenze?
- Jede Geschäftsnummer erhält monatlich 1.000 kostenlose zugestellte Service-Nachrichten.
- Ab der 1.001. berechnet Meta den jeweiligen Verwaltungs-Tarif.
- Nicht genutzte Freimengen verfallen am Monatsende. Sie werden nicht auf andere Nummern oder den nächsten Monat übertragen.
- Es zählt die Nutzung dieser Nummer auf der WhatsApp Business Platform, auch über andere API-Anbieter.
- Für die Umstellung und Monatsgrenzen gilt die Zeitzone deines WhatsApp Business-Kontos.
Beispiel: Eine Nummer sendet in einem Monat 1.200 Service-Nachrichten und 100 Verwaltungs-Vorlagen. Ohne weitere Ausnahmen sind 1.000 Service-Nachrichten kostenlos. Berechnet werden die übrigen 200 Service-Nachrichten und die 100 Vorlagen.
Wie hoch sind die Kosten?
Meta richtet den Tarif nach dem Empfängerland und gegebenenfalls der Volumenstufe aus. Der bestätigte deutsche Basistarif beträgt ab Oktober 0,0456 € je Verwaltungs-, Authentifizierungs- oder kostenpflichtiger Service-Nachricht. Marketing-Nachrichten kosten im deutschen Basistarif 0,1131 €. Für andere Empfängerländer gelten andere Preise.
Die aktuellen Preislisten findest du in Metas offizieller Preisübersicht. Stand dieser Angaben: 7. September 2026.
Wo sehe ich meinen Verbrauch?
Öffne WhatsApp-Nutzung und Kosten in meetergo. Die Anzeige erfasst Nachrichten über meetergo. Die Kosten sind Schätzungen anhand deutscher Basistarife und UTC-Monatsgrenzen. Empfängerländer, Volumenrabatte, weitere API-Anbieter und die Zeitzone deines WhatsApp-Kontos können zu Abweichungen führen. Maßgeblich ist deine Meta-Rechnung.
Die Preisänderung erweitert das 24-Stunden-Fenster nicht: Frei formulierte Antworten sind weiterhin nur innerhalb von 24 Stunden nach einer Kundennachricht möglich. Danach brauchst du eine genehmigte Vorlage. Mehr dazu unter WhatsApp direkt verbinden.
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