Microsoft Exchange-Kalender verbinden

meetergo verbindet sich mit Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 und neueren On-Premise-Versionen. In wenigen Minuten werden deine Termine synchronisiert und Buchungen direkt in deinen Exchange-Kalender eingetragen.

Wir unterstützen auch Microsoft Teams in einer Exchange-Hybrid-Umgebung.

Welche Verbindungsart passt?

Verbindungsart	Für wen	Anleitung
Eigenes Konto	Die meisten Nutzer. Du meldest dich mit deiner Exchange-E-Mail und deinem Passwort an.	Weiter unten
Konto mit Kalenderberechtigung (empfohlen für Organisationen)	Unternehmen mit Compliance-Vorgaben. Mitarbeitende geben kein persönliches Passwort ein, und meetergo sieht nur den Kalender, keine E-Mails.	Exchange mit Kalenderberechtigung verbinden
Dienstkonto mit Impersonation	Organisationen, die bereits ein Dienstkonto mit der Rolle ApplicationImpersonation nutzen.	Exchange-Dienstkonto für die Verbindung nutzen

Die beiden Varianten für Organisationen richtet deine IT ein. Im Verbindungsformular findest du sie unter Über deine IT verbinden, ohne persönliches Passwort.

meetergo mit Microsoft Exchange verbinden

Öffne in meetergo die Integrationen und wähle Exchange.
Klicke auf Verbindung hinzufügen.
Gib deine Exchange-E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Exchange-Server, Domäne und Nutzername sind optional: meetergo sucht deinen Server automatisch über Autodiscover.
Klicke auf Verbinden.

Falls der Microsoft Exchange Server nicht entdeckt werden kann, kann über das Feld "Exchange server" die URL angegeben werden, auf der über EWS auf Microsoft Exchange zugegriffen werden kann (z.B. https://mail.company.de/ews/exchange.asmx). Weiterhin kann über die Felder Domain und Nutzername ein abweichender Nutzer angegeben werden, der zur Autorisierung genutzt wird (domain\nutzername).

Termine nur eintragen, ohne Konfliktprüfung

Standardmäßig blockieren Termine in deinem Exchange-Kalender deine Buchungsseite. Soll meetergo Buchungen nur eintragen, ohne den Kalender zu prüfen:

Öffne Einstellungen → Kalender und klicke beim Exchange-Kalender auf das Zahnrad.
Klappe Kalender-Optionen auf und schalte Auf Konflikte prüfen aus.

Neue Buchungen landen weiterhin in deinem Exchange-Kalender. Bestehende Termine dort blockieren aber keine Zeiten mehr.

Für IT-Admins

Schnittstelle: meetergo nutzt Exchange Web Services (EWS). Der EWS-Endpunkt, zum Beispiel https://mail.deinefirma.com/ews/exchange.asmx, muss aus dem Internet erreichbar sein.
Anmeldung: NTLM. Bei Verbindungen über eine feste IP-Adresse wird Basic Authentication verwendet.
Feste IP-Adresse: Soll der EWS-Endpunkt nur für bekannte Adressen offen sein, stellen wir auf Anfrage eine feste IP-Adresse bereit, die ihr in eure Firewall aufnehmen könnt. Schreib uns dazu über den Support.
Ohne persönliche Passwörter: Konto mit Kalenderberechtigung (nur Bearbeiterrechte auf den Kalender) oder Dienstkonto mit Impersonation.

Datenschutz & Sicherheit

Wir sind uns der sensiblen Natur deiner Zugangsdaten bewusst, die Zugriff auf deinen Microsoft Exchange-Kalender ermöglichen. Deren Schutz hat für uns höchste Priorität:

Deine Microsoft Exchange-Anmeldedaten werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung an unseren Server übermittelt.
Wir verschlüsseln die Anmeldedaten und speichern sie in einer isolierten Datenbank, auf die nur autorisierte Systemprozesse zugreifen können.
Deine entschlüsselten Zugangsdaten werden nur dann temporär im Speicher geladen, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um Verfügbarkeitsabfragen durchzuführen und unsere Terminplanungsfunktionen nutzen zu können. Diese werden zu keiner Zeit auf die Festplatte geschrieben.
Wir beschränken die Nutzung deiner Daten auf ein absolutes Minimum und fordern nur den Zugriff auf den Kalender an, der für Verfügbarkeitsprüfungen und Terminorganisation zwingend notwendig ist.
Wir halten uns an bewährte Verfahren des Schlüsselmanagements, der Zugriffskontrollen, Prüfpfade und Datenverschlüsselung, um deine Zugangsdaten zu schützen.

Unsere Plattform unterzieht sich regelmäßigen Sicherheitsaudits, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu überprüfen. Der Schutz deiner Daten ist für uns von höchster Bedeutung.

Warum kann ich mich nicht mit meinem Microsoft Exchange-Kalender verbinden?

Hier sind einige häufige Gründe, warum du möglicherweise nicht auf deinen Microsoft Exchange-Kalender zugreifen kannst:

Falsche Anmeldeinformationen: Überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort für dein Arbeitskonto verwendest.
Verbindungsadresse direkt eingeben: Wenn du in unserem Formular nur deine E-Mail und dein Passwort eingibst, versuchen wir mit Autodiscover eine Verbindung herzustellen. Funktioniert dies nicht, kann es helfen, den EWS-Endpunkt deines Microsoft Exchange-Servers direkt anzugeben. Du kannst auch deine Domäne\Benutzername angeben.
Serverprobleme: Das IT-Team deiner Firma verwaltet die Kalendersysteme für dein Arbeitskonto. Manchmal treten Verbindungsprobleme auf, wenn diese Server vorübergehend ausgefallen sind oder gewartet werden müssen. Versuche es später noch einmal oder kontaktiere den IT-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Sicherheitseinstellungen: Einstellungen wie Kalenderberechtigungen, Synchronisationseinstellungen oder Sicherheitsrichtlinien könnten den Zugriff auf die Kalendersysteme blockieren. Dein IT-Team kann diese Einstellungen bei Bedarf anpassen.
Firewall blockiert den Zugriff: Wenn du dich außerhalb des Büronetzwerks verbindest, könnte eine Firewall die Verbindungen zu den Kalendersystemen blockieren. Dein IT-Team kann dies bei Bedarf überprüfen.

Wenn du auch nach dem Ausprobieren der obigen Schritte weiterhin Verbindungsprobleme hast, wende dich an dein IT-Supportteam. Teile ihnen mit, dass du nicht auf deinen Microsoft Exchange-Kalender von einer anderen App aus zugreifen kannst. Sie können dann basierend auf der Konfiguration der Systeme in deiner Firma weitere Untersuchungen durchführen.