sevDesk verbinden

In diesem Artikel erfährst du, wie du meetergo mit sevDesk verbindest, damit jeder Teilnehmer, der einen Termin bucht, automatisch als Kontakt in sevDesk angelegt wird. So sparst du dir das manuelle Übertragen von Kundendaten, bevor du eine Rechnung oder ein Angebot erstellen kannst.

So funktioniert die Integration

Sobald jemand einen Termin bei dir bucht, überträgt meetergo die Kontaktdaten des Teilnehmers als neuen Kontakt in sevDesk. Wenn bereits ein Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse existiert, wird kein Duplikat angelegt.

Folgende Daten werden synchronisiert:

• E-Mail-Adresse – erforderlich
• Vorname – falls im Buchungsformular angegeben
• Nachname – falls im Buchungsformular angegeben
• Telefonnummer – falls im Buchungsformular angegeben

Kontakte werden unter einer sevDesk-Kategorie angelegt – standardmäßig Kunde (Kategorie-ID 3). Du kannst pro Termintyp eine andere Kategorie (z. B. Lieferant) auswählen.

sevDesk API-Token finden

Um sevDesk mit meetergo zu verbinden, benötigst du deinen persönlichen sevDesk API-Token.

1. Melde dich in deinem sevDesk-Konto unter https://my.sevdesk.de an.
2. Gehe im Hauptmenü auf Erweiterungen und dann auf API.
3. Klicke auf Einblenden – es öffnet sich ein Fenster zur Passwortabfrage.
4. Gib dein sevDesk-Zugangspasswort ein, um den 32-stelligen API-Token einzublenden.
5. Kopiere den Token – du brauchst ihn im nächsten Schritt.

sevDesk mit meetergo verbinden

1. Gehe auf https://my.meetergo.com/integrations.
2. Scrolle in der Kategorie CRM zur Integration sevDesk und klicke auf Verbinden.
3. Füge den 32-stelligen API-Token aus sevDesk ein.
4. Klicke auf Verbinden, um zu speichern.

Wenn der Token gültig ist, erscheint eine Erfolgsmeldung. Falls nicht, prüfe, ob du den vollständigen 32-stelligen Token kopiert hast und ob er in sevDesk noch gültig ist.

sevDesk für einen Termintyp aktivieren

Mit der Verbindung allein wird noch nichts synchronisiert. Du musst sevDesk pro Termintyp aktivieren, für den Buchungen übertragen werden sollen.

1. Gehe zu https://my.meetergo.com/meeting-types.
2. Öffne den Termintyp, den du konfigurieren möchtest.
3. Wechsle in den Reiter CRM.
4. Suche sevDesk und klicke auf Verwalten.
5. Aktiviere den Schalter Kontakt erstellen oder aktualisieren.
6. Optional: Wähle eine andere sevDesk-Kategorie aus (Standard ist Kunde).
7. Schließe den Dialog – Änderungen werden automatisch gespeichert.

Wiederhole dies für jeden Termintyp, bei dem Kontakte synchronisiert werden sollen.

sevDesk trennen

Du kannst die Integration jederzeit wieder trennen:

1. Gehe auf https://my.meetergo.com/integrations.
2. Öffne die Integration sevDesk.
3. Klicke auf Trennen.

Buchungen funktionieren weiterhin normal – nur die Synchronisierung mit sevDesk stoppt.

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FAQ

Wo finde ich meinen sevDesk API-Token?

In sevDesk unter Erweiterungen → API: Klicke auf Einblenden, gib dein Kontopasswort ein und kopiere den angezeigten 32-stelligen Token.

Was passiert, wenn ein Teilnehmer bereits in sevDesk existiert?

Die Integration sucht bestehende Kontakte anhand der E-Mail-Adresse (ohne Groß-/Kleinschreibung). Wenn ein Treffer gefunden wird, wird kein Duplikat angelegt und der bestehende Kontakt bleibt unverändert.

Werden Stornierungen oder Terminverschiebungen an sevDesk übertragen?

Nein. sevDesk ist ein Buchhaltungstool und kennt keinen Buchungsstatus. Deshalb wird nur bei der ersten Buchung ein Kontakt übertragen. Stornierungen und Verschiebungen werden ignoriert.

Kann ich eine andere Kontakt-Kategorie auswählen?

Ja. Du kannst die sevDesk-Kategorie pro Termintyp in den CRM-Einstellungen wählen. Standardmäßig werden neue Kontakte unter der Kategorie Kunde (ID 3) angelegt.

Mein API-Token ist ungültig geworden – was tun?

Erstelle in sevDesk unter Erweiterungen → API einen neuen Token und verbinde die Integration anschließend auf der meetergo-Integrationsseite neu.

Wer darf die sevDesk-Integration verbinden oder trennen?

Nur Workspace-Administratoren können die sevDesk-Verbindung verwalten.

Funktioniert die Integration mit dem kostenlosen sevDesk-Tarif?

Ja. Jeder sevDesk-Tarif, der einen API-Token bereitstellt, funktioniert mit der Integration.