Google Meet-Integration

meetergo integriert sich mit Google Meet, um automatisch Video-Meeting-Links für Ihre Buchungen zu generieren. Wenn jemand einen Termin bucht, wird ein einzigartiger Google Meet-Link erstellt und mit allen Teilnehmern geteilt.

So funktioniert es

Die Google Meet-Integration funktioniert über Ihre Google Calendar-Verbindung:

1. Verbinden Sie Ihren Google Calendar mit meetergo
2. Setzen Sie Google Meet als Meeting-Kanal auf Ihrer Terminart
3. Wenn jemand bucht, erstellt meetergo ein Google Calendar-Event
4. Google generiert automatisch einen Meet-Link für das Event
5. Der Link wird in Buchungsbestätigungen eingefügt

Voraussetzungen

Um Google Meet zu nutzen:

• Google Workspace-Konto (oder persönliches Google-Konto)
• Google Calendar mit meetergo verbunden
• Terminart mit Google Meet-Kanal konfiguriert

Google Calendar verbinden

Falls Sie Google Calendar noch nicht verbunden haben:

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen
2. Finden Sie Google Calendar und klicken Sie auf Verbinden
3. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an
4. Gewähren Sie meetergo die Berechtigung, Ihren Kalender zu verwalten
5. Wählen Sie Ihren Hauptkalender

Siehe Google Calendar verbinden für detaillierte Anweisungen.

Google Meet auf Terminart konfigurieren

1. Gehen Sie zu Terminarten
2. Bearbeiten Sie Ihre Terminart
3. Finden Sie Meeting-Standort oder Kanal-Einstellungen
4. Wählen Sie Google Meet aus den Optionen
5. Speichern Sie die Änderungen

Kanal-Optionen

meetergo unterstützt mehrere Videokonferenz-Optionen:

Was bei der Buchung passiert

Wenn ein Teilnehmer bucht:

1. Kalenderereignis erstellt: Ein Event wird zu Ihrem Google Calendar hinzugefügt
2. Meet-Link generiert: Google erstellt einen einzigartigen Meet-Link für dieses Event
3. Link geteilt: Der Meet-Link wird eingefügt in:
   • Buchungsbestätigungs-E-Mail
   • Kalendereinladungen an alle Teilnehmer
   • Buchungsbestätigungsseite
4. Bereit zum Beitreten: Beide Parteien können zur Meeting-Zeit über den Meet-Link beitreten

Meeting-Erfahrung

Für Teilnehmer

• Erhalten Buchungsbestätigung mit Meet-Link
• Klicken auf Link zum Beitreten zur geplanten Zeit
• Kein Google-Konto erforderlich zum Beitreten (Gäste können über Browser beitreten)

Für Sie (Host)

• Event erscheint in Ihrem Google Calendar
• Direkt vom Kalender oder der Bestätigungs-E-Mail beitreten
• Meet-Link bleibt bei Verschiebung konsistent

Verschieben und Stornieren

Bei Verschiebung

• Kalenderevent aktualisiert sich mit neuer Zeit
• Gleicher Google Meet-Link wird beibehalten
• Teilnehmer erhalten aktualisierte Einladungen

Bei Stornierung

• Kalenderevent wird storniert
• Meet-Link ist nicht mehr gültig
• Teilnehmer erhalten Stornierungsbenachrichtigung

Kalendereinstellungen

Benachrichtigungseinstellungen

Kontrollieren Sie, ob Google Kalenderbenachrichtigungen sendet:

1. In Google Calendar-Verbindungseinstellungen
2. Finden Sie Teilnehmerbenachrichtigungen deaktivieren
3. Aktivieren, um zu verhindern, dass Google eigene E-Mails sendet
4. meetergo sendet weiterhin seine Bestätigungs-E-Mails

Fehlerbehebung

Kein Meet-Link generiert

Wenn Meet-Links nicht erstellt werden:

1. Überprüfen Sie, ob Google Calendar verbunden ist
2. Prüfen Sie, ob Google Meet als Kanal ausgewählt ist
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Google-Konto Meet aktiviert hat
4. Versuchen Sie, Google Calendar zu trennen und neu zu verbinden

Meet-Link nicht in Bestätigung

Wenn Teilnehmer den Link nicht sehen:

1. Prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Vorlage die Meeting-Link-Variable enthält
2. Überprüfen Sie, ob die Buchung erfolgreich erstellt wurde
3. Prüfen Sie, ob das Kalenderevent einen Meet-Link angehängt hat

"Meeting beitreten nicht möglich"-Fehler

Wenn Teilnehmer nicht beitreten können:

1. Meeting hat möglicherweise noch nicht begonnen (Meet öffnet 5 Min vorher)
2. Prüfen Sie, ob die Buchung nicht storniert wurde
3. Überprüfen Sie, ob der Link in der E-Mail nicht beschädigt wurde

Best Practices

Konsistente Kanäle verwenden

Für jede Terminart einen Videokanal wählen:

• Vertriebsgespräche → Google Meet
• Support → Telefon oder Google Meet
• Teammeetings → Google Meet

Das hält Ihren Workflow konsistent und Teilnehmer wissen, was sie erwartet.

Vor dem Liveschalten testen

1. Test-Terminart mit Google Meet erstellen
2. Testtermin buchen
3. Prüfen, ob Meet-Link generiert wird
4. Dem Meeting beitreten, um zu bestätigen, dass es funktioniert

Google Workspace vs. Persönliches Konto

Google Workspace

• Meet-Links funktionieren für alle Organisationsmitglieder
• Admin kann Richtlinien für externe Teilnehmer festlegen
• Erweiterte Meet-Funktionen verfügbar

Persönliches Google-Konto

• Meet-Links funktionieren für persönliche Meetings
• Gäste können ohne Google-Konto beitreten
• Einige Funktionen können eingeschränkt sein

FAQ

Brauchen Teilnehmer ein Google-Konto?

Nein, Teilnehmer können Google Meet als Gäste über ihren Browser beitreten, ohne sich anzumelden.

Ist der Meet-Link einzigartig pro Buchung?

Ja, jede Buchung generiert ihren eigenen einzigartigen Google Meet-Link.

Kann ich Google Meet ohne Google Calendar nutzen?

Nein, Google Meet-Links werden über die Google Calendar-Integration generiert. Sie müssen zuerst Ihren Kalender verbinden.

Was passiert, wenn ich Google Calendar trenne?

Existierende Meetings behalten ihre Meet-Links, aber neue Buchungen generieren keine Meet-Links, bis Sie wieder verbinden.

Ändert sich der Link bei Verschiebung?

Nein, der gleiche Meet-Link wird bei Verschiebung beibehalten. Nur die Zeit im Kalenderevent ändert sich.

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