meetergo Connect - Eine integrierte Videoplattform für sichere Online-Meetings

Plan-Voraussetzung: meetergo Connect ist in jedem Plan enthalten. Im Free-Plan sind 1:1-Anrufe mit bis zu 45 Minuten verfügbar. Ab Light sind Anrufe unbegrenzt. Preise ansehen

meetergo Connect ist eine integrierte Videoplattform für sichere und effiziente Online-Meetings. Dank WebRTC-Technologie verbinden sich die Teilnehmer direkt miteinander, sodass Video- und Audiodaten nie über externe Server geleitet werden. Dieser Peer-to-Peer-Ansatz verbessert den Datenschutz. Alle wichtigen Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Chat sind vorhanden - für produktive virtuelle Zusammenarbeit.

Du kannst meetergo Connect auf drei Arten nutzen: durch Erstellen von Sofortmeeting-Links, indem du deinen persönlichen Raum-Link teilst, oder indem du es als Standardkanal für bestimmte Terminseiten festlegst.

Erstellen eines Sofort-Videoanrufs

Für ein spontanes Meeting klickst du in der Seitenleiste auf Neu und wählst Sofortanruf starten, danach teilst du den Link des Raums, in dem du landest. Die vollständigen Schritte, inklusive wie du einen Link kopierst, ohne vorher beizutreten, stehen unter Sofortanruf starten und deinen persönlichen Videoraum-Link teilen.

meetergo Connect als Kanal für eine Terminseite festlegen

1. Gehe zu deinen Terminseiten und bearbeite eine bestehende oder erstelle eine neue.
2. In den Einstellungen der Terminseite, unter "Treffpunkt", klicke auf "Option hinzufügen", um einen neuen Kanal hinzuzufügen.
3. Wähle "meetergo connect" aus der Liste und klicke auf Bestätigen, um es als neuen Kanal für die Terminseite hinzuzufügen.
4. Lösche andere Kanäle falls nötig, sodass meetergo Connect der einzige Kanal für diese Terminseite ist.

Wenn du meetergo Connect als Standardkanal für bestimmte Terminseiten einrichtest, vereinfachst du den Prozess für wiederkehrende oder ähnliche Meetings. Wenn Teilnehmer einen Termin dieses Typs buchen, erhalten sie automatisch einen meetergo Connect-Link und können deinem privaten Videoanruf beitreten.

Beitrittszeitraum für Gäste eines geplanten Connect-Meetings festlegen

Du kannst für jede Terminseite einen eigenen Beitrittszeitraum für Gäste festlegen:

1. Öffne die Terminseite und gehe zu Erweitert.
2. Aktiviere unter Connect-Beitrittszeitraum für Gäste die Option Beitritt für Gäste zeitlich begrenzen.
3. Gib ein, wie viele Minuten vor dem geplanten Start Gäste frühestens beitreten dürfen.
4. Gib ein, wie viele Minuten nach dem geplanten Ende Gäste noch beitreten dürfen.
5. Speichere die Terminseite.

Die beiden Grenzen sind unabhängig. Lasse ein Feld leer, um nur diese Grenze zu deaktivieren, oder schalte die Einstellung aus, um beide Grenzen zu entfernen. Gäste, die zu früh kommen, sehen das genaue lokale Datum und die Uhrzeit, zu der der Raum öffnet. Nach dem Ende des Zeitraums werden Gäste gebeten, den Host zu kontaktieren.

Hosts sind ausgenommen. Sie können den Raum vor dem Gästezeitraum zur Vorbereitung öffnen und danach für die Nachbereitung erneut betreten. Die Grenzen gelten nur für geplante Connect-Räume, die mit einer Buchung verknüpft sind. Sofortanrufe und persönliche Räume bleiben uneingeschränkt.

Egal ob du spontane Videoanrufe brauchst oder deine Meeting-Kanäle standardisieren möchtest, meetergo Connect bietet dir die Werkzeuge, um deine virtuelle Kommunikation zu verbessern.

Branding anpassen

Zusätzlich bietet meetergo Connect Branding-Optionen, um deine Videoanrufe zu personalisieren. In den Organisationseinstellungen kannst du ein Firmenlogo festlegen, das während der Meetings angezeigt wird und deinen virtuellen Interaktionen eine professionelle Note verleiht. Der Titel der Kalendereinladung wird ebenfalls angezeigt, was eine klare Identifikation des Meetings ermöglicht. Für noch mehr Anpassung unterstützt meetergo Connect dynamische Variablen, mit denen du personalisierte Informationen in deinen Meeting-Einladungen und -Anzeigen einfügen kannst. Diese Branding-Funktionen helfen dabei, ein einheitliches und gebrandetes Erlebnis für alle Teilnehmer zu schaffen und verstärken die Identität deiner Organisation in virtuellen Meetings.

Einen Connect-Call aufzeichnen und transkribieren

Ein Connect-Call zeichnet sich selbst auf. Kein Bot nimmt teil.

• Automatisch: Schalte Mira zeichnet auf für das Meeting in KI-Notizen oder in der Kalenderzeile ein. Der Raum beginnt die Aufnahme, sobald die erste Person ankommt, und meetergo transkribiert den Call danach. Transkript, KI-Zusammenfassung und Video landen an der Buchung und unter KI-Notizen → Recaps.
• Von Hand: Öffne im Call Integrationen und drücke Meeting aufzeichnen, oder nutze das ⋮-Menü. Das Panel zeigt, ob die Aufnahme läuft und was Mira damit macht.

Alle im Call sehen eine rote Anzeige Aufnahme und müssen der Aufzeichnung zustimmen oder den Call verlassen. Terminseite und Einladung sagen vorher, dass der Call aufgezeichnet wird. Die Aufnahme braucht die Connect-Aufzeichnung in deinem Plan, Transkript und Zusammenfassung brauchen KI-Notizen.

Du willst lieber auf deinem eigenen Rechner aufnehmen? Die kostenlose Desktop-App meetergo Log funktioniert weiter für Connect-Calls. Lass aber nicht beides laufen: Ein Call, den Mira aufzeichnet, nimmt kein zweites Transkript an.

Mit Kundenkontext vorbereiten

Als Host klickst du vor oder während eines geplanten Calls in den Connect-Bedienelementen auf Kunde. Die Seitenleiste kombiniert Buchungsantworten, CRM-Kontakt und Unternehmensdaten, angereicherte Firmendaten sowie Zusammenfassungen früherer Termine. Mira erstellt daraus ein kurzes Briefing vor dem Call. Die zugrunde liegenden Daten bleiben darunter sichtbar.

Nur Hosts des Raums können diese Informationen öffnen. Bei Sofortanrufen und persönlichen Räumen erscheint kein Kundenkontext, solange der Raum nicht mit einer Buchung verknüpft ist.

Fehlerbehebung

Fehler: "meetergo-connect-not-available"

Dieser Fehler weist nicht auf eine Planbeschränkung hin, da meetergo Connect in jedem Plan enthalten ist.

Lösungen:

• Aktualisiere die Seite oder melde dich ab und wieder an, damit dein Kontozugriff neu geladen wird
• Wenn der Fehler weiterhin auftritt, kontaktiere den Support
• Nutze einen alternativen Videokanal wie Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet