Partnerabrechnung, Monatsabrechnungen und Rechnungen
Richte die Stripe-Abrechnung ein, verstehe Monatsabrechnungen und verwalte den automatischen Zahlungseinzug.
Dieser Artikel gilt für Kunden mit Partner bezahlt meetergo. Ihre berechtigten Plätze werden in einer monatlichen Abrechnung und einer gemeinsamen Stripe-Rechnung für dein Partnerunternehmen zusammengefasst. Workspaces mit Kunde bezahlt meetergo werden direkt mit dem jeweiligen Kunden abgerechnet und erscheinen nicht in Partner-Monatsabrechnungen.
Automatische Zahlung einrichten
Öffne vor dem Erstellen partnerbezahlter Kunden Partnerportal > Abrechnung und füge ein Zahlungsmittel hinzu. Die sichere Stripe-Einrichtung speichert es als Standardzahlungsmittel für Rechnungen deines Partnerunternehmens.
Prüfe vor dem Fortfahren:
- rechtlicher Unternehmensname und Rechnungsadresse sind korrekt
- ein gültiges Standardzahlungsmittel wird angezeigt
- erforderliche Steuerangaben sind vorhanden
- dein Unternehmen kann das monatliche partnerbezahlte Portfolio begleichen
meetergo erhält keine vollständigen Karten- oder Bankdaten. Stripe speichert und verwendet sie für den automatischen Einzug.
Die Partnerabrechnung kann nicht über einen Kunden-Workspace oder das Zahlungsmittel eines Kunden eingezogen werden. Halte das Zahlungsmittel des bestätigten Partnerunternehmens aktuell.
Aktuelle Schätzung
Die aktuelle Schätzung fasst berechtigte partnerbezahlte Plätze nach Tarif zusammen. Jede Position für Light, Suite oder Premium nutzt den aktuellen öffentlichen Monatspreis mit dem Rabatt deiner wirksamen Partnerstufe. Resell beginnt bei Silber mit 20% und erreicht bei Diamant 35%.
Die Schätzung ändert sich mit dem aktuellen Kunden- und Platzstand. Sie ist keine Rechnung, Quittung, Gutschrift oder festgeschriebene Monatsabrechnung. Die Berechnung findest du unter Partnerpreise und Provision.
Berliner Monatsstichtag
Nach einem vollständigen Kalendermonat in der Zeitzone Europe/Berlin schreibt meetergo die partnerbezahlten Kunden und Plätze fest, die unmittelbar vor Beginn des nächsten Monats vorhanden sind.
Innerhalb des Monats gibt es keine anteilige Berechnung:
- ein berechtigter Platz am Stichtag trägt den vollen Monatspreis seines Kundentarifs
- ein vor dem Stichtag entfernter Platz wird nicht berechnet
- ein offener eingerichteter Standardnutzer kann auch nach fehlgeschlagener Einladungszustellung zählen
- ein Platz auf einer eingerichteten Testdomain bleibt mit Betrag null sichtbar
- Partnerzugang, Betrachter und API-Plattform-Nutzer zählen nicht
Die Monatsabrechnung bewahrt Kunden, Tarife, Plätze, die beim Erstellen gelesenen Standardpreise, wirksame Partnerstufe, Rabatt, geprüfte Anpassungen und den endgültigen Nettobetrag. Spätere Preis-, Umsatz- oder Stufenänderungen schreiben sie nicht um.
Stripe-Rechnung und automatischer Einzug
Für eine kostenpflichtige festgeschriebene Monatsabrechnung erstellt meetergo nachträglich eine gemeinsame Stripe-Rechnung. Die Rechnung:
- gruppiert die Plätze am Monatsende nach Light, Suite und Premium
- nutzt die aktuellen öffentlichen monatlichen Preise, die beim Erstellen der Monatsabrechnung nach Monatsende festgeschrieben werden
- wendet den festgeschriebenen Rabatt der Partnerstufe pro Tarifposition an
- berechnet anfallende Steuern aus Rechnungs- und Steuerangaben des Partnerunternehmens
- belastet automatisch das Standardzahlungsmittel
Das Portal zeigt Rechnungsnummer, Erstellungsdatum, Betrag, Zahlungsstatus und Zahlungsdatum. Öffne mit Rechnung ansehen die gehostete Stripe-Rechnungsseite oder lade mit PDF herunterladen das Rechnungsdokument herunter.
Eine Monatsabrechnung mit Betrag null wird ohne Belastung geschlossen.
Status einer Monatsabrechnung
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Festgeschrieben | Der Monatsendstand ist fixiert und die Rechnungserstellung steht noch aus. |
| Stripe-Rechnung wird erstellt | meetergo erstellt die Rechnung in Stripe oder setzt den Vorgang fort. Solange dieser Status erscheint, ist keine Aktion nötig. |
| Rechnung erstellt | Stripe hat die Rechnung erstellt und abgeschlossen. Der Einzug kann ausstehen. |
| Bezahlt | Stripe hat den Rechnungsbetrag eingezogen. |
| Zahlung fehlgeschlagen | Der automatische Einzug ist fehlgeschlagen und benötigt Aufmerksamkeit. |
| Ohne Berechnung geschlossen | Der endgültige Betrag war null. Es ist keine Zahlung fällig. |
| Storniert | Die Rechnung wurde storniert. Der Support kann eine Korrektur prüfen und eine Ersatzrechnung erstellen. |
Wenn die automatische Zahlung fehlschlägt
Öffne die Rechnung im Partnerportal und folge den Zahlungsanweisungen von Stripe. Aktualisiere das Standardzahlungsmittel unter Abrechnung, wenn es abgelaufen ist oder nicht belastet werden kann. Stripe kann den Einzug nach der Aktualisierung erneut versuchen.
Erstelle keine Kunden neu, entferne keine Plätze und ändere keine Tarife, um eine bereits festgeschriebene Rechnung zu korrigieren. Wende dich mit Partnerunternehmen, Abrechnungsmonat und Rechnungsnummer an den meetergo-Support, wenn:
- die Rechnung nach der Aktualisierung des Zahlungsmittels weiterhin fehlgeschlagen ist
- Rechnungsadresse oder Steuerberechnung falsch sind
- ein Kunde, Tarif oder Platz nicht stimmt
- du eine Gutschrift oder Stornierung erwartest
Der ursprüngliche Monatsendstand bleibt sichtbar und wird für eine Korrektur nie neu aufgebaut. Vor der Rechnungserstellung kann das Team eine geprüfte Nettoanpassung erfassen. Nach der Stornierung einer unbezahlten Rechnung kann das Team die korrigierte Anpassung eingeben und sicher eine Stripe-Ersatzrechnung für denselben Stand erstellen. Wenn der korrigierte Nettobetrag null ist, wird die Monatsabrechnung dauerhaft ohne weitere Belastung geschlossen. Die ursprüngliche stornierte Rechnung und die Begründung bleiben im internen Prüfverlauf erhalten.
Eine bezahlte Rechnung kann diesen Ersatzablauf nicht verwenden. Der Support prüft eine notwendige Stripe-Gutschrift separat, bevor der Finanzdatensatz geändert wird.
Deine Kundenrechnung ist getrennt
Bei einem Resell-Kunden stellt dein Unternehmen dem Kunden eine Rechnung und zieht die Zahlung ein. Ein in meetergo hinterlegter Kundenpreis dient nur deiner Geschäftsübersicht. Er erstellt keine Kundenrechnung und ändert nicht die Stripe-Rechnung deines Partnerunternehmens.
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