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Krankmeldungen und eAU

Eine AU als vorliegend vermerken, die elektronische AU (eAU) abrufen, welche Daten du brauchst und wer sie sieht.

Aktualisiert am 30. Oktober 2026

Meldet sich jemand krank, halten Admins fest, ob die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) da ist. In Deutschland ruft der Arbeitgeber sie als elektronische AU (eAU) bei der Krankenkasse ab. Du findest das unter Einstellungen → Krankmeldungen. Es gehört zum Suite-Tarif.

AU von Hand vermerken

Klick an der Krankmeldung auf AU liegt vor und trag die Daten ein. Selbst abrufen kannst du die eAU im kostenlosen SV-Meldeportal, das direkt dort verlinkt ist. Zurücknehmen entfernt den Vermerk wieder.

eAU automatisch abrufen

Ist der automatische Abruf für euer Konto eingerichtet, holt meetergo die eAU für dich ab:

  • Abgerufen wird ab dem Tag, ab dem eine AU nötig ist, standardmäßig ab dem vierten Tag.
  • meetergo fragt am Arbeitstag nach dem AU-Beginn an und prüft danach, bis sie da ist.
  • Ist nach fünf Arbeitstagen keine eAU da, bekommen Admins einen Hinweis, die AU anzufragen.
  • Dauert die AU länger als die Abwesenheit, fragt meetergo, ob du die Abwesenheit verlängern willst. Von selbst ändert es sie nie.

Jetzt abrufen startet die offenen Anfragen sofort. Der Status zeigt die offenen Anfragen und die ohne AU.

Welche Daten du brauchst

  • Die Betriebsnummer deiner Firma (8 Ziffern).
  • Unter Versicherung im Team für jede Person: gesetzlich oder privat versichert, die Betriebsnummer der Kasse und die Versichertennummer. Die Nummer wird verschlüsselt gespeichert, angezeigt werden danach nur die letzten drei Zeichen.
  • Beim Abruf über DATEV: die Personalnummer in den Lohneinstellungen und eine DATEV-Anmeldung, die die eAU erlaubt. Mehr dazu in An DATEV senden.

Privat versichert und Kind krank

Für Privatversicherte gibt es keine eAU. meetergo erinnert Admins, die AU direkt anzufragen. Tage mit Kind krank werden nicht abgerufen.

Wer was sieht

Krankmeldungen und Versicherungsdaten sehen nur Admins der Firma. Jeder Zugriff wird protokolliert. Die eAU enthält keine Diagnose. meetergo speichert nur Daten und Merkmale.

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