Suchliste mit Rückfragen

Die Suchliste ist eine Mehrfachauswahl für lange Listen mit Hunderten Einträgen. Befragte tippen ein paar Buchstaben, wählen passende Einträge und beantworten danach die Rückfragen zu jedem Eintrag einzeln.

Typisch sind Gesundheitsfragen: Wer Asthma und Diabetes wählt, bekommt zwei getrennte Blöcke mit Fragen wie „Seit wann?“ oder „Welche Medikamente?“.

Suchliste anlegen

1. Öffne dein Formular unter Routing-Formulare.
2. Ziehe im Bereich Auswahl das Feld Suchliste auf deine Seite.
3. Trage unter Einträge einen Eintrag pro Zeile ein. Du kannst eine ganze Liste auf einmal einfügen.
4. Schalte Eigene Einträge erlauben ein, wenn Befragte auch etwas eingeben dürfen, das nicht in der Liste steht.
5. Optional: Wähle unter Exklusiver Eintrag einen Eintrag wie „Keine der genannten“. Wer ihn wählt, kann nichts anderes wählen, und er hat keine Rückfragen. So kannst du das Feld zur Pflicht machen, ohne dass jemand eine Erkrankung angeben muss.

Rückfragen einrichten

Rückfragen stehen in Fragenblöcken. Ein Block gilt für beliebig viele Einträge.

1. Klicke unter Rückfragen auf Fragenblock hinzufügen.
2. Gib dem Block einen Namen, zum Beispiel „Atemwege“. Den Namen sehen nur du und dein Team.
3. Lege die Fragen fest. Pro Frage wählst du den Antworttyp (kurzer Text, langer Text, Ja / Nein oder Datum) und ob sie Pflicht ist.
4. Suche unter Gefragt bei die Einträge, für die der Block gilt, zum Beispiel „Asthma“ und „COPD“.
5. Optional: Schalte Auch für alle anderen Einträge ein. Dann gilt der Block für jeden Eintrag ohne eigenen Block und für eigene Einträge der Befragten.

So sieht es für Befragte aus

• Sie tippen in das Suchfeld und wählen Einträge per Klick oder mit Pfeiltasten und Enter.
• Gewählte Einträge erscheinen als Chips und lassen sich mit dem X wieder entfernen.
• Unter der Suche erscheint pro Eintrag ein eigener Block mit den Rückfragen.
• Das Formular lässt sich erst absenden, wenn alle Pflicht-Rückfragen beantwortet sind.

Antworten auswerten

Die Antworten sind pro Eintrag gruppiert, zum Beispiel „Asthma: Seit wann? 2019 · Welche Medikamente? Spray“. So erscheinen sie

• in den Ergebnissen des Formulars,
• im PDF der Einsendung,
• im CSV und Excel Export,
• in der Benachrichtigungs-E-Mail und im CRM-Kontakt.

In der Logik anderer Felder verhält sich die Suchliste wie eine Mehrfachauswahl: „ist gleich Asthma“ trifft zu, sobald Asthma gewählt wurde.

Vorlage für Gesundheitsfragen

Unter den Vorlagen findest du Gesundheitsfragen PKV. Sie enthält eine Liste häufiger Erkrankungen mit „Keine der genannten“ als exklusivem Eintrag und drei Fragenblöcke. Die Frage ist Pflicht, damit niemand sie stillschweigend überspringt. Passe Liste und Fragen an deine Gesellschaften an.