E-Mail-Benachrichtigungen für eine Terminart deaktivieren

Wenn du lieber über andere Kanäle wie WhatsApp (z.B. über Superchat) mit deinen Kunden kommunizieren möchtest, kannst du die integrierten E-Mail-Benachrichtigungen von meetergo für einzelne Terminarten deaktivieren.

Welche Benachrichtigungen können deaktiviert werden?

In meetergo kannst du folgende E-Mail-Benachrichtigungen pro Terminart steuern:

E-Mail-Erinnerungen - Erinnerungs-E-Mails, die vor dem Termin gesendet werden
E-Mail-Follow-Up - Automatische E-Mails, die nach dem Termin gesendet werden
SMS-Erinnerungen - SMS-Erinnerungen vor dem Termin

Hinweis: Bestätigungs- und Stornierungsmails können nicht vollständig deaktiviert werden. Du kannst jedoch auf Kalendereinladungen umschalten, bei denen der Termin direkt in den Kalender deines Eingeladenen gesendet wird, anstatt eine separate E-Mail zu verschicken.

So deaktivierst du E-Mail-Benachrichtigungen

Gehe zu deinen Terminarten
Klicke auf die Terminart, die du bearbeiten möchtest
Navigiere zum Reiter Kommunikation
Du siehst Schalter für jeden Benachrichtigungstyp:
- E-Mail-Erinnerungen - Ausschalten, um Erinnerungs-E-Mails zu deaktivieren
- E-Mail-Follow-Up - Ausschalten, um Follow-up-E-Mails zu deaktivieren
- SMS-Erinnerungen - Ausschalten, um SMS-Erinnerungen zu deaktivieren
Klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu übernehmen

Alternative Kommunikationskanäle nutzen

Wenn du die E-Mail-Benachrichtigungen von meetergo deaktivierst, kannst du alternative Kommunikationswege einrichten:

WhatsApp über Superchat - Sende Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups über WhatsApp mit unserer Superchat-Integration
Eigene Workflows - Erstelle automatisierte Nachrichten über andere Kanäle mit meetergo Workflows

Tipp: Auch wenn du E-Mail-Benachrichtigungen deaktivierst, erhalten deine Eingeladenen weiterhin eine Kalendereinladung (ICS-Datei), damit sie den Termin zu ihrem Kalender hinzufügen können.