E-Mail-Domain-Einschränkungen

Mit E-Mail-Domain-Einschränkungen können Sie kontrollieren, welche E-Mail-Adressen Termine buchen dürfen. Blockieren Sie private E-Mail-Domains wie Gmail und Yahoo, um sicherzustellen, dass nur geschäftliche Kontakte bei Ihnen buchen können.

Was sind E-Mail-Domain-Einschränkungen?

Diese Funktion ermöglicht Ihnen:

• Bestimmte Domains blockieren: Buchungen von bestimmten E-Mail-Anbietern verhindern
• Geschäftliche E-Mails verlangen: Nur Arbeits-E-Mail-Adressen akzeptieren
• Spam filtern: Unerwünschte Buchungen von kostenlosen E-Mail-Konten reduzieren

Wenn aktiviert, sehen Teilnehmer mit blockierten E-Mail-Domains einen Fehler und können ihre Buchung nicht abschließen.

So funktioniert es

1. Sie definieren eine Liste blockierter E-Mail-Domains
2. Sie aktivieren die E-Mail-Blockierungsfunktion in Ihrem Formular
3. Wenn jemand mit einer blockierten Domain buchen möchte, wird die Buchung verhindert
4. Die Person muss stattdessen eine erlaubte E-Mail-Adresse verwenden

Standard-blockierte Domains

Standardmäßig blockiert meetergo gängige private E-Mail-Anbieter:

• @gmail.com
• @outlook.com
• @yahoo.com
• @hotmail.com
• @aol.com

Sie können diese Liste anpassen, um Domains hinzuzufügen oder zu entfernen.

E-Mail-Einschränkungen konfigurieren

Bei Formularen/Terminarten

1. Gehen Sie zu Ihren Formular-Einstellungen oder Terminart → Buchungsformular
2. Finden Sie E-Mail-Einschränkungen oder E-Mails blockieren
3. Aktivieren Sie E-Mails blockieren
4. Bearbeiten Sie die Blockierte Domains-Liste
5. Speichern Sie die Änderungen

Domains zur Sperrliste hinzufügen

Um eine Domain zur Sperrliste hinzuzufügen:

1. Öffnen Sie die Liste der blockierten Domains
2. Fügen Sie die Domain hinzu (z.B. @example.com)
3. Fügen Sie das @-Symbol zur Verdeutlichung hinzu
4. Speichern Sie die Änderungen

Domains von der Sperrliste entfernen

Um eine zuvor blockierte Domain zu erlauben:

1. Öffnen Sie die Liste der blockierten Domains
2. Finden und entfernen Sie die Domain
3. Speichern Sie die Änderungen

Anwendungsfälle

B2B-Vertrieb

Stellen Sie sicher, dass nur Geschäftskontakte buchen:

Blockieren: Private E-Mail-Anbieter Erlauben: Firmen-E-Mail-Domains

Dies hilft bei der Lead-Qualifizierung und stellt sicher, dass Sie sich mit Entscheidungsträgern in echten Unternehmen treffen.

Enterprise-Anforderungen

Wenn Ihr Vertriebsprozess eine Unternehmensvalidierung erfordert:

Blockieren: Alle kostenlosen E-Mail-Anbieter Erlauben: Nur Unternehmens-Domains

Nützlich, wenn Sie die Unternehmenszugehörigkeit vor Terminen verifizieren müssen.

Spam-Reduzierung

Reduzieren Sie unerwünschte Buchungen:

Blockieren: Bekannte Spam-Domains, Wegwerf-E-Mail-Dienste Erlauben: Seriöse E-Mail-Anbieter

Regionales Targeting

Wenn Sie nur bestimmte Märkte bedienen:

Blockieren: E-Mail-Anbieter aus Nicht-Zielregionen Erlauben: Regionale geschäftliche E-Mail-Anbieter

Sperrliste anpassen

Häufige Ergänzungen

Erwägen Sie zu blockieren:

Standardeinstellungen entfernen

Sie könnten Standardeinstellungen entfernen, wenn:

• Sie kleine Unternehmen bedienen, die Gmail nutzen
• Ihr Zielmarkt häufig private E-Mails verwendet
• Sie maximale Buchungszugänglichkeit wünschen

Was Teilnehmer sehen

Wenn blockiert

Wenn jemand eine blockierte E-Mail eingibt:

1. Sie sehen eine Fehlermeldung
2. Können nicht mit der Buchung fortfahren
3. Müssen zu einer erlaubten E-Mail wechseln

Best Practice: Klare Kommunikation

Erwägen Sie, E-Mail-Anforderungen zu erwähnen:

• „Bitte verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse"
• „Geschäftliche E-Mail für die Buchung erforderlich"
• Erklären Sie, warum eine geschäftliche E-Mail benötigt wird

Zusammenspiel mit anderen Funktionen

Mit CRM-Integration

E-Mail-Einschränkungen verbessern die CRM-Datenqualität:

• Geschäftliche E-Mails passen zu Firmendatensätzen
• Einfacher, Kontaktdaten anzureichern
• Besser für Lead-Scoring

Mit Routing-Formularen

Für Qualifizierungs-Flows:

• Blockieren Sie private E-Mails früh im Funnel
• Routen Sie basierend auf E-Mail-Domain (Unternehmensgröße usw.)

Mit mehreren Formularen

Jedes Formular kann unterschiedliche Einschränkungen haben:

• Öffentliches Kontaktformular: Keine Einschränkungen
• Vertriebsdemo-Buchung: Geschäftliche E-Mail erforderlich
• Enterprise-Beratung: Nur bestimmte Domains

Best Practices

Balance zwischen Zugänglichkeit und Qualität

Zu streng:

• Legitime Leads verlieren
• Potenzielle Kunden frustrieren
• Kleinunternehmen-Chancen verpassen

Zu locker:

• Spam-Buchungen nehmen zu
• Lead-Qualität sinkt
• Verschwendete Meeting-Zeit

Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe

Anforderungen kommunizieren

Wenn Sie private E-Mails blockieren:

• Erwähnen Sie es in Marketingmaterialien
• Fügen Sie Hinweis auf Buchungsseite hinzu
• Erklären Sie warum (Sicherheit, Lead-Qualifizierung)

Einstellungen testen

1. Aktivieren Sie Einschränkungen auf einem Testformular
2. Versuchen Sie mit blockierten Domains zu buchen
3. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung klar ist
4. Testen Sie mit erlaubten Domains

Fehlerbehebung

Legitime Benutzer können nicht buchen

Wenn gültige Interessenten blockiert werden:

1. Prüfen Sie, ob ihre Domain in der Sperrliste ist
2. Überprüfen Sie die Domain-Schreibweise
3. Fügen Sie ihre Domain zur erlaubten Liste hinzu (durch Entfernen aus der Sperrliste)

Blockierung funktioniert nicht

Wenn blockierte E-Mails trotzdem durchkommen:

1. Überprüfen Sie, ob „E-Mails blockieren" aktiviert ist
2. Prüfen Sie, ob die Domain korrekt formatiert ist
3. Stellen Sie sicher, dass Formulareinstellungen gespeichert sind
4. Testen Sie mit einer blockierten Domain

Teilweise Domain-Übereinstimmung

Domains werden exakt abgeglichen:

• @gmail.com blockiert user@gmail.com
• Blockiert NICHT user@gmail.co.uk (andere Domain)

Fügen Sie Varianten bei Bedarf separat hinzu.

FAQ

Kann ich statt zu blockieren bestimmte Domains verlangen?

Derzeit funktioniert die Funktion als Sperrliste. Um bestimmte Domains zu verlangen, blockieren Sie alle gängigen Anbieter außer denen, die Sie wünschen.

Gilt dies für alle Terminarten?

Jedes Formular/jede Terminart hat eigene Sperrlisten-Einstellungen. Konfigurieren Sie jede nach Bedarf.

Welche Nachricht sehen blockierte Benutzer?

Eine Standard-Fehlermeldung erscheint. Benutzer müssen eine andere E-Mail-Adresse verwenden, um fortzufahren.

Kann ich bestimmte E-Mail-Adressen blockieren, nicht nur Domains?

Die aktuelle Funktion arbeitet auf Domain-Ebene. Für das Blockieren bestimmter Adressen kontaktieren Sie den Support.

Werden blockierte E-Mails irgendwo protokolliert?

Blockierte Buchungsversuche können in Logs erscheinen, erstellen aber keine Buchungen.

Können Teilnehmer das umgehen, indem sie später eine andere E-Mail verwenden?

Sie können mit einer erlaubten E-Mail buchen. Wenn sie eine blockierte E-Mail an anderer Stelle angeben (wie in Formularfeldern), wird das nicht blockiert.

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