E-Mail-Domain-Einschränkungen

Mit E-Mail-Domain-Einschränkungen kannst du kontrollieren, welche E-Mail-Adressen Termine buchen dürfen. Blockiere private E-Mail-Domains wie Gmail und Yahoo, um sicherzustellen, dass nur geschäftliche Kontakte bei dir buchen können.

Buchungsformular öffnen

Formulareinstellungen öffnen

Gesperrte E-Mails konfigurieren

Was sind E-Mail-Domain-Einschränkungen?

Diese Funktion ermöglicht dir:

• Bestimmte Domains blockieren: Buchungen von bestimmten E-Mail-Anbietern verhindern
• Geschäftliche E-Mails verlangen: Nur Arbeits-E-Mail-Adressen akzeptieren
• Spam filtern: Unerwünschte Buchungen von kostenlosen E-Mail-Konten reduzieren

Wenn aktiviert, sehen Teilnehmer mit blockierten E-Mail-Domains einen Fehler und können ihre Buchung nicht abschließen.

So funktioniert es

1. Du definierst eine Liste blockierter E-Mail-Domains
2. Du aktivierst die E-Mail-Blockierungsfunktion in deinem Formular
3. Wenn jemand mit einer blockierten Domain buchen möchte, wird die Buchung verhindert
4. Die Person muss stattdessen eine erlaubte E-Mail-Adresse verwenden

Standard-blockierte Domains

Standardmäßig blockiert meetergo gängige private E-Mail-Anbieter:

• @gmail.com
• @outlook.com
• @yahoo.com
• @hotmail.com
• @aol.com

Du kannst diese Liste anpassen, um Domains hinzuzufügen oder zu entfernen.

E-Mail-Einschränkungen konfigurieren

Bei Formularen/Terminarten

1. Gehe zu deinen Formular-Einstellungen oder Terminart → Buchungsformular
2. Finde E-Mail-Einschränkungen oder E-Mails blockieren
3. Aktiviere E-Mails blockieren
4. Bearbeite die Blockierte Domains-Liste
5. Speichere die Änderungen

Domains zur Sperrliste hinzufügen

Um eine Domain zur Sperrliste hinzuzufügen:

1. Öffne die Liste der blockierten Domains
2. Füge die Domain hinzu (z.B. @example.com)
3. Füge das @-Symbol zur Verdeutlichung hinzu
4. Speichere die Änderungen

Domains von der Sperrliste entfernen

Um eine zuvor blockierte Domain zu erlauben:

1. Öffne die Liste der blockierten Domains
2. Finde und entferne die Domain
3. Speichere die Änderungen

Anwendungsfälle

B2B-Vertrieb

Stelle sicher, dass nur Geschäftskontakte buchen:

Blockieren: Private E-Mail-Anbieter Erlauben: Firmen-E-Mail-Domains

Dies hilft bei der Lead-Qualifizierung und stellt sicher, dass du dich mit Entscheidungsträgern in echten Unternehmen triffst.

Enterprise-Anforderungen

Wenn dein Vertriebsprozess eine Unternehmensvalidierung erfordert:

Blockieren: Alle kostenlosen E-Mail-Anbieter Erlauben: Nur Unternehmens-Domains

Nützlich, wenn du die Unternehmenszugehörigkeit vor Terminen verifizieren musst.

Spam-Reduzierung

Reduziere unerwünschte Buchungen:

Blockieren: Bekannte Spam-Domains, Wegwerf-E-Mail-Dienste Erlauben: Seriöse E-Mail-Anbieter

Regionales Targeting

Wenn du nur bestimmte Märkte bedienst:

Blockieren: E-Mail-Anbieter aus Nicht-Zielregionen Erlauben: Regionale geschäftliche E-Mail-Anbieter

Sperrliste anpassen

Häufige Ergänzungen

Erwäge zu blockieren:

Standardeinstellungen entfernen

Du könntest Standardeinstellungen entfernen, wenn:

• du kleine Unternehmen bedienst, die Gmail nutzen
• dein Zielmarkt häufig private E-Mails verwendet
• du maximale Buchungszugänglichkeit wünschst

Was Teilnehmer sehen

Wenn blockiert

Wenn jemand eine blockierte E-Mail eingibt, passiert Folgendes:

1. Eine Fehlermeldung erscheint
2. Die Buchung kann nicht fortgesetzt werden
3. Die Person muss zu einer erlaubten E-Mail wechseln

Best Practice: Klare Kommunikation

Erwäge, E-Mail-Anforderungen zu erwähnen:

• „Bitte verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse"
• „Geschäftliche E-Mail für die Buchung erforderlich"
• Erkläre, warum eine geschäftliche E-Mail benötigt wird

Zusammenspiel mit anderen Funktionen

Mit CRM-Integration

E-Mail-Einschränkungen verbessern die CRM-Datenqualität:

• Geschäftliche E-Mails passen zu Firmendatensätzen
• Einfacher, Kontaktdaten anzureichern
• Besser für Lead-Scoring

Mit Routing-Formularen

Für Qualifizierungs-Flows:

• Blockiere private E-Mails früh im Funnel
• Route basierend auf E-Mail-Domain (Unternehmensgröße usw.)

Mit mehreren Formularen

Jedes Formular kann unterschiedliche Einschränkungen haben:

• Öffentliches Kontaktformular: Keine Einschränkungen
• Vertriebsdemo-Buchung: Geschäftliche E-Mail erforderlich
• Enterprise-Beratung: Nur bestimmte Domains

Best Practices

Balance zwischen Zugänglichkeit und Qualität

Zu streng:

• Legitime Leads verlieren
• Potenzielle Kunden frustrieren
• Kleinunternehmen-Chancen verpassen

Zu locker:

• Spam-Buchungen nehmen zu
• Lead-Qualität sinkt
• Verschwendete Meeting-Zeit

Berücksichtige deine Zielgruppe

Anforderungen kommunizieren

Wenn du private E-Mails blockierst:

• Erwähne es in Marketingmaterialien
• Füge Hinweis auf Buchungsseite hinzu
• Erkläre warum (Sicherheit, Lead-Qualifizierung)

Einstellungen testen

1. Aktiviere Einschränkungen auf einem Testformular
2. Versuche mit blockierten Domains zu buchen
3. Überprüfe, ob die Fehlermeldung klar ist
4. Teste mit erlaubten Domains

Fehlerbehebung

Legitime Benutzer können nicht buchen

Wenn gültige Interessenten blockiert werden:

1. Prüfe, ob ihre Domain in der Sperrliste ist
2. Überprüfe die Domain-Schreibweise
3. Füge ihre Domain zur erlaubten Liste hinzu (durch Entfernen aus der Sperrliste)

Blockierung funktioniert nicht

Wenn blockierte E-Mails trotzdem durchkommen:

1. Überprüfe, ob „E-Mails blockieren" aktiviert ist
2. Prüfe, ob die Domain korrekt formatiert ist
3. Stelle sicher, dass Formulareinstellungen gespeichert sind
4. Teste mit einer blockierten Domain

Teilweise Domain-Übereinstimmung

Domains werden exakt abgeglichen:

• @gmail.com blockiert user@gmail.com
• Blockiert NICHT user@gmail.co.uk (andere Domain)

Füge Varianten bei Bedarf separat hinzu.

FAQ

Kann ich statt zu blockieren bestimmte Domains verlangen?

Derzeit funktioniert die Funktion als Sperrliste. Um bestimmte Domains zu verlangen, blockierst du alle gängigen Anbieter außer denen, die du wünschst.

Gilt dies für alle Terminarten?

Jedes Formular/jede Terminart hat eigene Sperrlisten-Einstellungen. Konfiguriere jede nach Bedarf.

Welche Nachricht sehen blockierte Benutzer?

Eine Standard-Fehlermeldung erscheint. Benutzer müssen eine andere E-Mail-Adresse verwenden, um fortzufahren.

Kann ich bestimmte E-Mail-Adressen blockieren, nicht nur Domains?

Die aktuelle Funktion arbeitet auf Domain-Ebene. Für das Blockieren bestimmter Adressen kontaktiere den Support.

Werden blockierte E-Mails irgendwo protokolliert?

Blockierte Buchungsversuche können in Logs erscheinen, erstellen aber keine Buchungen.

Können Teilnehmer das umgehen, indem sie später eine andere E-Mail verwenden?

Sie können mit einer erlaubten E-Mail buchen. Wenn sie eine blockierte E-Mail an anderer Stelle angeben (wie in Formularfeldern), wird das nicht blockiert.

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