So funktionieren die Spracheinstellungen für Buchungsseiten

Die Spracheinstellungen bestimmen, in welcher Sprache deine Buchungsseiten, Bestätigungs-E-Mails, Erinnerungen und Kalendereinladungen angezeigt werden. meetergo verwendet ein einfaches zweistufiges System: Organisations-Spracheinstellungen als Basis, mit optionalen Überschreibungen pro Terminseite.

So funktioniert es

Organisations-Spracheinstellungen (Basis)

Die Spracheinstellungen deiner Organisation sind der Standard für alle Terminseiten. Du kannst sie unter Einstellungen > Organisation > Sprache konfigurieren.

Standardsprache — die primäre Sprache, die verwendet wird, wenn nur eine Sprache aktiv ist
Erlaubte Sprachen — die Sprachen, die deine Buchungsseiten und Benachrichtigungen verwenden können

Wenn deine Organisation auf eine einzige Sprache eingestellt ist (z.B. nur Deutsch), werden alle Buchungsseiten und Benachrichtigungen in dieser Sprache angezeigt — unabhängig von der Browsersprache des Teilnehmers.

Überschreibung pro Terminseite (optional)

Du kannst die Organisationseinstellungen für eine bestimmte Terminseite überschreiben:

Öffne den Terminseiten-Editor
Gehe zum Tab Erweitert
Aktiviere Spracheinstellungen der Organisation überschreiben
Wähle die Sprachen aus, die du für diese Terminseite verwenden möchtest

Das ist nützlich, wenn du Terminseiten hast, die eine andere Zielgruppe ansprechen als dein Standard. Zum Beispiel kann eine rein deutschsprachige Organisation eine bestimmte Terminseite auf Englisch überschreiben, um internationale Kunden zu bedienen.

Einzelsprache vs. Mehrsprachigkeit

Einzelsprache: Die Buchungsseite und alle Benachrichtigungen verwenden immer diese Sprache. Es findet keine Browsererkennung statt.
Mehrere Sprachen: meetergo erkennt die Browsersprache des Teilnehmers. Wenn die Browsersprache in den erlaubten Sprachen enthalten ist, wird sie verwendet. Andernfalls wird die Standardsprache verwendet.

Der URL-Parameter ?lang= funktioniert wie die Browserspracherkennung: Wenn die angegebene Sprache in den erlaubten Sprachen enthalten ist, wird sie für die Seite und Benachrichtigungen verwendet. Andernfalls wird die Standardsprache verwendet.

Wo die Sprache angewendet wird

Element	Verwendete Sprache
Buchungsseiten-Oberfläche	Aufgelöst aus Einstellungen (einzeln oder browsererkennt)
Bestätigungs-E-Mail	Aufgelöste Sprache des Teilnehmers
Erinnerungs-E-Mails	Aufgelöste Sprache des Teilnehmers
Kalendereinladung	Aufgelöste Sprache des Teilnehmers
Stornierung/Umbuchung	Organisations-/Terminseiten-Einstellungen
Visitenkarte	Organisationssprache

Aktive Sprachen im Kommunikation-Tab

Der Tab Kommunikation im Terminseiten-Editor zeigt ein Banner "Aktive Sprachen" oben an. Das zeigt dir, welche Sprachen aktuell für Benachrichtigungen aktiv sind, damit du immer weißt, in welcher Sprache deine Teilnehmer E-Mails erhalten.

Verfügbare Sprachen

meetergo unterstützt folgende Sprachen:

Englisch (English)
Deutsch
Französisch (Français)
Spanisch (Español)
Norwegisch (Norsk)
Niederländisch (Nederlands)
Italienisch (Italiano)
Polnisch (Polski)
Schwedisch (Svenska)
Türkisch (Türkçe)
Dänisch (Dansk)

Wichtige Hinweise zu benutzerdefinierten Inhalten

Wenn du mehrere Sprachen verwendest, übersetzt meetergo automatisch alle Standard-Oberflächenelemente. Benutzerdefinierte Inhalte (Terminseiten-Namen, Beschreibungen, benutzerdefinierte Formularfragen, personalisierte E-Mail-Vorlagen) müssen manuell oder mit der KI-Übersetzungsfunktion übersetzt werden.

FAQ

Werden meine bestehenden Buchungen beeinflusst, wenn ich die Spracheinstellungen ändere?

Nein, Änderungen an den Spracheinstellungen betreffen nur neue Buchungen. Bereits geplante Termine behalten ihre ursprüngliche Sprache.

Kann ich verschiedene Sprachen für verschiedene Terminseiten einstellen?

Ja! Aktiviere "Spracheinstellungen der Organisation überschreiben" im Tab "Erweitert" einer beliebigen Terminseite, um andere Sprachen für diese spezifische Terminseite zu verwenden.

Warum erhalten meine Teilnehmer E-Mails in der falschen Sprache?

Überprüfe deine Organisations-Spracheinstellungen unter Einstellungen > Organisation > Sprache. Wenn nur eine Sprache konfiguriert ist, werden alle Benachrichtigungen in dieser Sprache gesendet. Wenn du mehrere Sprachen konfiguriert hast, wird die Browsersprache des Teilnehmers verwendet, wenn sie einer der erlaubten Sprachen entspricht.

Was passiert mit dem URL-Parameter `?lang=`?

Der ?lang=-Parameter wird wie eine Sprachpräferenz behandelt — er wird nur verwendet, wenn die angegebene Sprache in den erlaubten Sprachen enthalten ist. Beispiel: ?lang=en bei einem Termintyp mit Deutsch und Englisch zeigt Englisch an. Aber ?lang=fr bei einem reinen Deutsch-Termintyp zeigt weiterhin Deutsch an.