Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren und deinen Account schützen

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt deiner Anmeldung einen zweiten Schritt hinzu. Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kommt er ohne dein Handy oder deinen Passkey nicht in deinen Account.

Du verwaltest alles an einem Ort: Öffne die Profil-Einstellungen und suche die Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung.

2FA ist in jedem Tarif enthalten, auch im kostenlosen, und jeder Nutzer kann sie für sich selbst aktivieren.

2FA gilt für die Anmeldung mit Passwort. Wenn du dich mit deinem Google- oder Microsoft-Konto anmeldest, wird dein zweiter Faktor von diesem Anbieter verwaltet. Die Karte weist dich darauf hin.

Authenticator-App einrichten

Eine Authenticator-App (zum Beispiel Google Authenticator, 1Password oder Microsoft Authenticator) erzeugt alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Code.

Öffne die Profil-Einstellungen.
Klicke in der Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Authenticator-App einrichten.
Scanne den QR-Code mit deiner Authenticator-App. Du kannst nicht scannen? Klicke auf den Link unter dem Code, um stattdessen einen Schlüssel zum Eintippen anzuzeigen.
Gib den 6-stelligen Code ein, den deine App anzeigt.
Gib dem Gerät optional einen Namen, etwa "Mein Handy", und fahre fort.

Fertig. Ab jetzt fragt meetergo nach deinem Passwort zusätzlich nach einem Code aus deiner App.

Passkey hinzufügen

Mit einem Passkey bestätigst du deine Anmeldung per Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN, statt einen Code einzutippen.

Öffne die Profil-Einstellungen.
Klicke in der Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Passkey hinzufügen.
Dein Browser fragt, wo der Passkey gespeichert werden soll, zum Beispiel im iCloud-Schlüsselbund, in Windows Hello oder in deinem Passwort-Manager. Folge der Abfrage und bestätige.

Wenn dir nur der Geräte-Schlüsselbund angeboten wird, du aber lieber einen Passwort-Manager wie Bitwarden oder 1Password nutzen möchtest, aktiviere zuerst die Passkey-Option in den Einstellungen der Browser-Erweiterung deines Managers.

Wiederherstellungscodes sichern

Nachdem du deine erste 2FA-Methode eingerichtet hast, bittet dich meetergo, Wiederherstellungscodes zu sichern. Mach das am besten sofort.

Klicke in der hervorgehobenen Box auf Wiederherstellungscodes erstellen.
Kopiere die Codes und bewahre sie sicher auf, zum Beispiel in deinem Passwort-Manager.
Bestätige, dass du sie gespeichert hast.

Jeder Code meldet dich genau einmal an, falls du dein Handy oder deinen Passkey verlierst.

Wiederherstellungscodes sind keine eigene 2FA-Methode, sondern die Absicherung zu deiner Authenticator-App oder deinem Passkey. Deshalb gibt es daneben kein Papierkorb-Symbol. Sie gelten so lange, wie du mindestens eine dieser Methoden eingerichtet hast.

Wiederherstellungscodes sind dein einziger Weg zurück in den Account, wenn du alle 2FA-Geräte verlierst. Ohne sie musst du dich an den Support wenden.

Du brauchst neue Codes? Klicke in der Karte auf Neu generieren. Das ersetzt alle alten Codes.

Anmelden mit 2FA

Nach deinem Passwort fragt meetergo nach deinem zweiten Faktor. Hast du mehrere Methoden, kommt zuerst dein Passkey.

Du möchtest eine andere Methode nutzen, zum Beispiel einen Wiederherstellungscode statt deines Passkeys? Suche auf dem Anmeldebildschirm nach der Option für einen anderen Weg und wähle die gewünschte Methode.

2FA-Methode entfernen

Öffne die Profil-Einstellungen.
Klicke auf das Papierkorb-Symbol neben der Methode, die du entfernen möchtest.
Bestätige deine Identität und das Entfernen auf der sicheren Seite, die sich öffnet.

Wenn du deine letzte 2FA-Methode entfernst, ist 2FA damit komplett aus. Deine Wiederherstellungscodes werden mitentfernt und dein Account ist wieder nur durch dein Passwort geschützt. Beim nächsten Anmelden wirst du nach keinem Code mehr gefragt.

2FA für das ganze Team verpflichtend machen

Admins können den zweiten Faktor für alle im Unternehmen vorschreiben.

Öffne die Einstellungen, gehe zu Team und wähle Berechtigungen.
Schalte Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend ein und bestätige.
Speichern.

Wer schon eine Authenticator-App oder einen Passkey nutzt, merkt nichts. Alle anderen werden abgemeldet und richten bei der nächsten Anmeldung zuerst eine Authenticator-App ein, bevor sie wieder in meetergo kommen. Neue Mitglieder werden bei der ersten Anmeldung dazu aufgefordert. Schaltest du die Einstellung aus, entfällt die Pflicht. Die eingerichteten Methoden bleiben bestehen.

Meldet sich dein Unternehmen über einen eigenen Identity Provider (SSO) an, steht der Schalter nicht zur Verfügung. Erzwinge den zweiten Faktor dann dort.

Ausgesperrt?

Handy verloren, aber Wiederherstellungscodes gesichert? Melde dich mit deinem Passwort an, klicke auf Anderen Weg verwenden und gib einen deiner Codes ein. Richte danach eine neue Authenticator-App ein und erstelle frische Codes.
Alles verloren? Schreib uns an support@meetergo.com. Wir prüfen deine Identität und helfen dir zurück in deinen Account.

FAQ

Kann ich 2FA für mein ganzes Team verpflichtend machen?

Ja. Admins schalten unter Einstellungen, Team, Berechtigungen Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend ein. Siehe 2FA für das ganze Team verpflichtend machen oben. Unternehmen mit SSO erzwingen sie stattdessen in ihrem Identity Provider.

Welchen Tarif brauche ich für 2FA?

Keinen bestimmten. Authenticator-App, Passkey und Wiederherstellungscodes gibt es in jedem Tarif, auch im kostenlosen, ohne Aufpreis.

Ich melde mich mit Google oder Microsoft an. Brauche ich das trotzdem?

Nein. Bei dieser Anmeldung kommt gar kein meetergo Passwort zum Einsatz, dein zweiter Faktor liegt also in deinem Google- oder Microsoft-Konto. Aktiviere 2FA dort. Die Karte in deinem Profil zeigt dir statt der Buttons einen entsprechenden Hinweis.

Beim Anmelden werde ich nach keinem Code gefragt

meetergo fragt erst nach einem zweiten Faktor, wenn du einen eingerichtet hast. Öffne die Profil-Einstellungen: Steht dort, dass du noch keinen zweiten Faktor hast, füge eine Authenticator-App oder einen Passkey hinzu. Ab der nächsten Anmeldung erscheint die Abfrage.