Dynamische Variablen: Platzhalter für E-Mails und Kalendereinladungen

Mit unseren dynamischen Variablen kannst du deine E-Mail Templates, Reminder, Followups oder auch Kalendereinladungen personalisieren.

Was sind dynamische Variablen?

Dynamische Variablen helfen dabei, E-Mails individuell zu gestalten. Anstatt dieselbe Nachricht an alle zu senden, kannst du mithilfe der Variablen bestimmte Informationen einfügen, die für den jeweiligen Empfänger relevant sind.

So kannst du zum Beispiel mit der Variable {!M.Guest.Fullname} den vollständigen Namen deines Gasts in einen Text einfügen.

Du möchtest eigene Formularfelder als Variable verwenden? Die Felder deines Terminseite-Formulars erscheinen automatisch unter der Kategorie Formularfelder im Variablen-Picker. Mehr dazu unter Datenfelder in Benachrichtigungen.

Dies hilft dir dabei, den Scheduling-Prozess zu automatisieren. Denn nun kannst du Email Templates erstellen, die für einen Anwendungsfall maßgeschneidert sind.

Variablen formatieren

Du kannst dynamische Variablen genauso wie normalen Text fett, kursiv und unterstrichen formatieren. Wähle die Variable im Editor aus und nutze die Toolbar-Buttons oder Tastenkürzel:

Fett: ⌘B (Mac) / Strg+B (Windows)
Kursiv: ⌘I (Mac) / Strg+I (Windows)
Unterstrichen: ⌘U (Mac) / Strg+U (Windows)

Wenn eine Variable ausgewählt ist, wird sie mit einem blauen Ring hervorgehoben. Angewandte Formatierungen sind direkt auf der Variable sichtbar.

Beispiele

Organisations-Variablen

Variablen	Wert	Beschreibung
`{!M.Brand.Name}`	richard	Benutzername
`{!M.Brand.Description}`	We help your scheduling!	Kurze Beschreibung deines Profils.
`{!M.Brand.Imprint}`	https://meetergo.com/impressum/	Link zum Impressum

Team-Variablen

Team-Variablen beziehen sich auf das Team (Workspace), zu dem die Terminseite gehört. Das ist besonders nützlich, wenn du mehrere Teams mit unterschiedlichen Adressen oder Kontaktdaten hast.

Variable	Wert	Beschreibung
`{!M.Team.Name}`	Sales Team	Teamname
`{!M.Team.Address}`	Musterstr. 1, 50667 Köln	Adresse des Teams
`{!M.Team.Phone}`	+49 221 12345678	Telefonnummer des Teams
`{!M.Team.Email}`	sales@example.com	E-Mail-Adresse des Teams
`{!M.Team.Website}`	https://www.example.com	Website des Teams

Meeting-Variablen

Variable	Wert	Beschreibung
`{!M.Meeting.Name}`	Virtual Coffee	Terminseite-Titel
`{!M.Meeting.Description}`	Kurzer Chat bei einem virtuellen Kaffee	Terminseite-Beschreibung
`{!M.Meeting.Duration}`	15	Terminseite-Dauer
`{!M.Meeting.Start}`	30.06.2023 11:00(Europe/Berlin)	Terminseite-Start
`{!M.Meeting.StartDate}`	30.06.2023	Start als Datum formatiert
`{!M.Meeting.StartTime}`	11:00	Start als Zeit formatiert
`{!M.Meeting.End}`	30.06.2023 11:15(Europe/Berlin)	Terminseite-Ende
`{!M.Meeting.EndDate}`	30.06.2023	Ende als Datum formatiert
`{!M.Meeting.EndTime}`	11:15	Ende als Zeit formatiert
`{!M.Meeting.Venue}`	+49 221 12345678	Treffpunkt: Link, Telefonnummer, Adresse oder Ressourcenname, je nach gebuchtem Kanal. Was bei welchem Kanal erscheint
`{!M.Meeting.Channel}`	Telefonanruf	Bezeichnung des Kanals, wo das Meeting stattfindet. Beide Telefon-Kanäle geben "Telefonanruf" aus
`{!M.Meeting.Location}`	meetergo office	Die Adresse, und zwar nur bei persönlichen Treffen. Bei Online- und Telefon-Kanälen leer
`{!M.Meeting.Link}`	https://meet.google.com/xyz	Link zum Online-Meeting. Gibt bei "Eingehender Telefonanruf" deine Telefonnummer aus. Leer bei persönlichen Treffen, Ressourcen und wenn du den Teilnehmer anrufst
`{!M.Meeting.ConfirmationLink}`	https://my.meetergo.com/appointment/xy	Link zur Terminbestätigungs-Seite
`{!M.Meeting.Cancel}`	https://my.meetergo.com/cancel?id=xy	Geheimer Link zur Terminabsage
`{!M.Meeting.Reschedule}`	https://my.meetergo.com/reschedule?id=xy	Geheimer Link zur Terminverschiebung
`{!M.Meeting.CancellationReason}`	Ich musste stornieren, weil ich einen wichtigen Termin habe	Grund für Stornierung – mit lokalisiertem Label und vorangestelltem Zeilenumbruch (z. B. `Stornierungsgrund: …`)
`{!M.Meeting.CancellationReasonText}`	ich einen wichtigen Termin habe	Reiner Text des Stornierungsgrunds – ohne Label, ohne Zeilenumbruch. Ideal für Fließtext: `Leider muss ich absagen, weil {!M.Meeting.CancellationReasonText}.`
`{!M.Meeting.Secret}`		Geheimnis, das nur dem Gastgeber und Teilnehmer des jeweiligen Termins zugänglich ist
`{!M.Meeting.Id}`		ID des Termins
`{!M.Meeting.Price}`	50,00 € inkl. MwSt.	Formatierter Preis für die gebuchte Dauer (leer wenn Zahlung nicht aktiviert)
`{!M.Meeting.Summary}`		Zusammenfassung des Meetings, sobald eine zum Termin hinzugefügt wurde (sonst leer)
`{!M.Meeting.Transcript}`		Transkript des Meetings, sobald eines zum Termin hinzugefügt wurde (sonst leer)
`{!M.Meeting.BookingLink}`	https://cal.meetergo.com/richard/coffee	Direkter Link zur Buchungsseite
`{!M.Meeting.WaitlistUnsubscribe}`	https://api.meetergo.com/waitlist/unsubscribe/xy	Link zum Abmelden von der Warteliste

Gastgeber-Variablen

Variable	Wert	Beschreibung
`{!M.Host.Fullname}`	Richard Gödel	Vollständiger Name des Gastgebers
`{!M.Host.Firstname}`	Richard	Vorname des Gastgebers
`{!M.Host.Lastname}`	Gödel	Nachname des Gastgebers
`{!M.Host.Email}`	info@meetergo.com	Email des Gastgebers
`{!M.Host.Phone}`	+4915798765432	Telefonnummer des Gastgebers aus dem Konto-Profil. Die Nummer bei einem eingehenden Telefonanruf stammt dagegen von der Visitenkarte, siehe Treffpunkt

Teilnehmer-Variablen

Variable	Wert	Beschreibung
`{!M.Guest.Fullname}`	Bob der Baumeister	Vollständiger Name des Teilnehmers
`{!M.Guest.Firstname}`	Bob	Vorname des Teilnehmers
`{!M.Guest.Lastname}`	der Baumeister	Nachname des Teilnehmers
`{!M.Guest.Email}`	bob@baumeister.de	Email des Teilnehmers
`{!M.Guest.Phone}`	1234	Telefonnummer des Teilnehmers (bei "Telefon"-Kanal)
`{!M.Guest.Delete}`	https://my.meetergo.com/forget-me?id=xy	Geheimer Link zur Löschung der personenbezogenen Daten
`{!M.Guest.QuestionsAndAnswers}`	field1 value1	Alle Formularantworten des Teilnehmers als lesbarer Block, inklusive akzeptierter Checkboxen. Zeigt die von dir vergebenen Auswahl-Bezeichnungen

New host Variables

Diese Variablen sind für den Handoff-Prozess gedacht, also die Übergabe eines Termins von einem Gastgeber zu einem anderen Gastgeber. In diesem Fall beziehen sich die "Host" tags auf den ursprünglichen Gastgeber, und die "New Host" tags auf den neuen Gastgeber.

Variable	Wert	Beschreibung
`{!M.NewHost.Fullname}`	Peter Zwega	Vollständiger Name des neuen Gastgebers
`{!M.NewHost.Firstname}`	Peter	Vorname des neuen Gastgebers
`{!M.NewHost.Lastname}`	Zwega	Nachname des neuen Gastgebers
`{!M.NewHost.Email}`	peter@meetergo.com	Email des neuen Gastgebers
`{!M.NewHost.Phone}`	+4915798765432	Telefonnummer des neuen Gastgebers

Eigene Formularfeld-Variablen

Wenn du Benachrichtigungen für eine Terminseite bearbeitest, die ein eigenes Formular hat, erscheinen deine Formularfelder automatisch im Variablen-Picker unter der Kategorie Formularfelder. Du kannst sie also direkt auswählen, anstatt die Feld-ID manuell eintippen zu müssen.

Eigene Formularfeld-Variablen verwenden die doppelte geschweifte Klammer-Syntax:

Variable	Beschreibung
`{{field_id}}`	Die Antwort des Eingeladenen auf ein eigenes Formularfeld

Wenn dein Formular zum Beispiel ein Feld mit der ID firmenname hat, verwende {{firmenname}}, um die Antwort des Eingeladenen einzufügen. Mehr dazu unter Datenfelder erstellen und verwenden.

Standardfelder wie Name, E-Mail und Telefon werden nicht in der Kategorie Formularfelder angezeigt, da sie bereits eigene Variablen unter Gastgeber und Teilnehmer haben.

Ein Feld oder alle Antworten?

Beides geht, die Darstellung unterscheidet sich aber:

{{field_id}} fügt eine Antwort genau so ein, wie sie abgeschickt wurde. Wenn deine Dropdown-Option einen kurzen Code speichert, erscheint der Code und nicht die längere Bezeichnung, die auf der Buchungsseite steht. Mehrfachauswahlen werden als kommagetrennte Liste ausgegeben.
{!M.Guest.QuestionsAndAnswers} fügt alle Antworten als Block aus Frage - Antwort Zeilen ein, in der Reihenfolge der Felder auf deinem Formular und mit den Auswahl-Bezeichnungen. Damit kommen auch akzeptierte Checkboxen mit, zum Beispiel deine Buchungs- und Stornierungsbedingungen, solange die Checkbox Teil des Buchungsformulars ist. Ja/Nein-Antworten werden in die Sprache des Empfängers übersetzt.

Nutze {{field_id}}, wenn ein einzelner Wert in einem Satz stehen soll, und {!M.Guest.QuestionsAndAnswers}, wenn du eine vollständige Zusammenfassung der Buchung möchtest.