Datei-Uploads im Buchungsformular aktivieren

Mit dem Datei-Upload-Feld kannst du Eingeladenen ermöglichen, Dokumente direkt beim Buchen eines Termins hochzuladen. Das ist nützlich, um Lebensläufe, Verträge, Bilder oder andere Dateien zu sammeln, die du vor dem Meeting benötigst.

Ein Datei-Upload-Feld zum Buchungsformular hinzufügen

1. Gehe zu Datenfelder in deinem meetergo Dashboard
2. Klicke auf Feld hinzufügen
3. Wähle Datei-Upload als Feldtyp
4. Konfiguriere die Feldeinstellungen:
   • Name: Der interne Name des Feldes (z.B. "lebenslauf", "dokument")
   • Label: Die Bezeichnung, die Eingeladenen angezeigt wird (z.B. "Lade deinen Lebenslauf hoch", "Dokument anhängen")
   • Erforderlich: Aktiviere dies, wenn der Datei-Upload verpflichtend ist
5. Speichere dein Datenfeld
6. Gehe zu deiner Terminseite und wähle Fragen an Eingeladene
7. Füge dein neues Datei-Upload-Feld zum Formular hinzu

Datei-Upload-Optionen konfigurieren

Beim Erstellen eines Datei-Upload-Feldes kannst du folgende Optionen anpassen:

• Erlaubte Dateitypen: Wähle, welche Dateiendungen erlaubt sind (z.B. PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, PNG, GIF, TXT, CSV)
• Maximale Dateigröße: Lege die maximale Größe pro Datei fest, bis zu 100 MB (Standard 10 MB)
• Maximale Anzahl an Dateien: Begrenze, wie viele Dateien hochgeladen werden können (Standard ist 1)

Wie Eingeladene Dateien hochladen

Wenn ein Eingeladener deine Buchungsseite besucht:

1. Er füllt das Buchungsformular wie gewohnt aus
2. Bei Datei-Upload-Feldern kann er entweder:
   • Auf den Upload-Bereich klicken, um eine Datei auszuwählen
   • Eine Datei per Drag & Drop auf den Upload-Bereich ziehen
3. Die Datei wird auf Größe und Typ geprüft und auf Schadsoftware gescannt. Ihr Inhalt muss zum Dateityp passen: Eine umbenannte Datei wird abgelehnt
4. Nach dem Upload erscheint die Datei mit Name und Größe
5. Er kann die Datei entfernen und bei Bedarf eine andere hochladen

Auf hochgeladene Dateien zugreifen

Nachdem eine Buchung erstellt wurde, kannst du auf mehrere Arten auf die hochgeladenen Dateien zugreifen:

1. Buchungsdetails: Sieh dir Dateien an, die an einzelne Buchungen angehängt sind
2. E-Mail-Benachrichtigungen: Konfiguriere, dass Dateien als E-Mail-Anhänge gesendet werden (siehe Dateien und PDFs als Anhang an Buchungs-E-Mails senden)
3. Dateien-Bereich: Alle hochgeladenen Dateien erscheinen in deiner Dateien-Bibliothek

Ein Ordner pro Kontakt

Neue Uploads aus Buchungen und Formularen landen in einem Ordner pro Person, benannt nach ihr (zum Beispiel „Jane Doe“). Du findest diese Ordner unter Kontakt-Uploads in deiner Dateien-Bibliothek. Bucht dieselbe Person erneut oder sendet ein Formular ab, kommen ihre Dateien in denselben Ordner. Unter Buchungs-Uploads siehst du weiterhin alle Uploads an einem Ort.

Datei-Uploads in Routing-Formularen

Wenn du einen Formularabschluss als PDF herunterlädst, folgen hochgeladene PDF-Seiten auf die Antworten. Hochgeladene Bilder werden eingebettet, andere Dateitypen mit Dateinamen aufgelistet. Die Seitenzahlen zählen das gesamte Dokument einschließlich angehängter PDF-Seiten. Insgesamt sind Anhänge auf 20 MB und 200 PDF-Seiten begrenzt. Bei unlesbaren, verschlüsselten oder zu großen Dateien zeigt das PDF einen Hinweis. Lade diese Originaldateien separat herunter.

Datei-Upload-Felder funktionieren auch in Routing-Formularen. Wenn jemand ein Routing-Formular mit Datei-Uploads einreicht:

• Benachrichtigungs-E-Mails: Hochgeladene Dateien werden automatisch als Anhänge in der Formular-Einreichungs-Benachrichtigungs-E-Mail mitgesendet (bis zu 8 MB gesamt)
• Webhooks: Der form_submission-Webhook enthält ein Top-Level files-Array mit direkten Download-URLs für jede hochgeladene Datei (siehe Webhooks in meetergo)

Anwendungsfälle

Hier sind einige typische Szenarien, in denen Datei-Uploads hilfreich sind:

• Recruiting: Sammle Lebensläufe und Anschreiben, wenn Kandidaten Vorstellungsgespräche buchen
• Beratung: Erhalte Projektbriefings oder Verträge vor Erstgesprächen
• Gesundheitswesen: Fordere Anamnesebögen vor Terminen an
• Recht: Sammle unterschriebene Dokumente oder Fallakten
• Bildung: Erhalte Aufgaben oder Portfolioarbeiten

FAQ

Welche Dateitypen werden unterstützt?

Die standardmäßig unterstützten Dateitypen sind: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, JPEG, PNG, GIF, TXT und CSV. Du kannst für jedes Feld anpassen, welche Typen erlaubt sind.

Wie groß dürfen Dateien maximal sein?

Jede Datei darf so groß sein wie das Limit, das du am Feld einstellst: standardmäßig 10 MB, höchstens 100 MB. Uploads zählen auf den Speicherplatz deines Kontos.

Können Eingeladene mehrere Dateien hochladen?

Ja, du kannst die maximale Anzahl erlaubter Dateien pro Feld konfigurieren. Standardmäßig kann nur eine Datei hochgeladen werden, aber du kannst dieses Limit erhöhen.

Warum wurde eine Datei abgelehnt?

Eine Datei wird abgelehnt, wenn ihr Inhalt nicht zu ihrem Dateityp passt (zum Beispiel eine in .pdf umbenannte Datei) oder wenn die Sicherheitsprüfung Schadsoftware findet. Eingeladene sehen den Grund und können eine andere Datei wählen. Wird eine normale Datei abgelehnt, speichere oder exportiere sie erneut aus dem Programm, mit dem sie erstellt wurde, und lade sie dann erneut hoch. Hilft das nicht, wende dich mit dem Zeitpunkt des Uploads an unseren Support.

Wo werden hochgeladene Dateien gespeichert?

Dateien werden sicher in deinem meetergo-Konto gespeichert und sind über den Dateien-Bereich in deinem Dashboard zugänglich, sortiert in einen Ordner pro Kontakt unter Kontakt-Uploads.