Verschieben- und Stornieren-Links in WhatsApp-Nachrichten einfügen

Wenn du Buchungsbestätigungen oder Erinnerungen per WhatsApp versendest (z.B. über Superchat), möchtest du deinen Gästen vielleicht die Möglichkeit geben, ihren Termin zu verschieben oder abzusagen – genau wie in den E-Mail-Benachrichtigungen von meetergo.

Die Variablen, die du brauchst

meetergo stellt zwei dynamische Variablen dafür bereit:

Das sind dieselben Variablen, die auch in den meetergo E-Mail-Templates verwendet werden.

So verwendest du sie in WhatsApp-Templates

1. Öffne dein Messaging-Tool (z.B. Superchat)
2. Erstelle oder bearbeite dein WhatsApp-Template für Buchungsbestätigungen oder Erinnerungen
3. Füge die Variablen dort ein, wo die Links erscheinen sollen

Beispiel-Template

Hallo {!M.Guest.Firstname},

dein Termin "{!M.Meeting.Name}" ist bestätigt für {!M.Meeting.Start}.

Änderungen nötig?
📅 Verschieben: {!M.Meeting.Reschedule}
❌ Absagen: {!M.Meeting.Cancel}

Bis bald!

Klickbare Buttons erstellen

Wenn deine Messaging-Plattform Buttons unterstützt (wie Superchat), kannst du diese Variablen als Button-URLs verwenden:

1. Füge einen Button zu deinem Template hinzu
2. Setze die Button-Aktion auf "URL öffnen"
3. Füge die Variable ({!M.Meeting.Reschedule} oder {!M.Meeting.Cancel}) als URL ein

Hinweis: Die tatsächlichen URLs werden automatisch für jede Buchung generiert. Die Variablen werden durch einzigartige, sichere Links ersetzt, die nur für diesen spezifischen Termin funktionieren.

Wo kann ich diese Variablen noch verwenden?

Diese Variablen funktionieren in:

• E-Mail-Templates (Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-ups)
• SMS-Benachrichtigungen
• WhatsApp-Nachrichten über Integrationen
• Kalendereinladungen
• Allen Benachrichtigungen, die meetergo-Variablen unterstützen

Eine vollständige Liste aller verfügbaren Variablen findest du unter Beispielwerte für Dynamische Variablen.