Kontakte importieren
Importiere deine bestehenden Kunden und Kontakte in meetergo
Du kannst deine bestehenden Kunden und Kontakte in meetergo importieren, um alle deine Buchungsdaten an einem Ort zu haben. Diese Anleitung zeigt dir, wie du die Import-Funktion nutzt.
So importierst du Kontakte
- Gehe zu Kontakte
- Klicke oben rechts auf den Import-Button
- Lade deine CSV-Datei hoch oder füge deine Kontaktdaten ein
- Ordne die Spalten den richtigen Feldern zu (Name, E-Mail, Telefon, etc.)
- Überprüfe die Import-Vorschau
- Klicke auf Importieren, um den Vorgang abzuschließen
Stelle sicher, dass deine CSV-Datei Überschriften in der ersten Zeile hat, damit meetergo die Feldzuordnung automatisch erkennen kann.
Unterstützte Dateiformate
- CSV (Comma-Separated Values) - empfohlen
- Excel (.xlsx)
Erforderliche Felder
Jeder Kontakt benötigt mindestens:
- E-Mail-Adresse (erforderlich) - wird als eindeutige Kennung verwendet
Optionale Felder
Du kannst auch importieren:
- Vorname
- Nachname
- Telefonnummer
- Firmenname
- Kontaktadresse: Straße und Hausnummer, zwei Adresszusätze, Postleitzahl, Ort und Land
- Notizen
- Benutzerdefinierte Felder
Adressen importieren
Verwende für jedes Adressfeld eine eigene Spalte. Gängige deutsche und englische Überschriften werden automatisch erkannt, zum Beispiel Straße, Strasse, Adresse, Adresszusatz, PLZ, Postleitzahl, Ort, Stadt und Land. Auch die meetergo-Exportspalten address.line1, address.line2, address.line3, address.zip, address.city und address.country funktionieren.
Beim Land kannst du ISO-Codes wie DE oder Namen wie Deutschland, Germany, Österreich und Schweiz verwenden. Unbekannte Namen bleiben unverändert. Spalten für Bundesland oder Region werden nicht importiert.
Aktiviere Bestehende Kontakte aktualisieren, um ausgefüllte Adressfelder bei passenden Kontakten zu ersetzen. Leere Zellen behalten die gespeicherten Werte. Ohne diese Option werden bestehende Kontakte übersprungen. Die Adresse gehört zum Kontakt. Die Adresse des verknüpften Unternehmens und bestehende Rechnungen bleiben unverändert.
Export aus anderen Systemen
Aus Google Kontakte
- Gehe zu contacts.google.com
- Wähle die Kontakte aus, die du exportieren möchtest
- Klicke auf das Drei-Punkte-Menü → Exportieren
- Wähle das Format "Google CSV"
Aus Outlook
- Gehe zu outlook.com/people
- Klicke auf "Verwalten" → "Kontakte exportieren"
- Lade die CSV-Datei herunter
Aus deinem CRM
Die meisten CRM-Systeme (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) haben eine Export-Funktion im Kontaktbereich. Exportiere als CSV für beste Kompatibilität.
Nach dem Import
Nach dem Import erscheinen deine Kontakte in der Kontaktübersicht. Du kannst:
- Kontaktdetails und Buchungsverlauf ansehen
- Einzelne Kontakte bearbeiten
- Kontakte für Analysen und Berichte nutzen
- Sehen, welche Kontakte Termine bei dir gebucht haben
Fehlerbehebung
Import schlägt fehl oder zeigt Fehler?
- Prüfe, ob deine CSV UTF-8-Kodierung verwendet
- Stelle sicher, dass E-Mail-Adressen ein gültiges Format haben
- Entferne doppelte E-Mail-Adressen
Felder werden nicht richtig zugeordnet?
- Stelle sicher, dass deine CSV Überschriften in der ersten Zeile hat
- Verwende klare Spaltennamen wie "E-Mail", "Vorname", "Telefon"
Daten aus meetergo exportieren
Mit Exportieren auf der Kontakte-Seite lädst du eine CSV-Datei inklusive Kontaktadressen herunter. Du kannst diese Datei mit denselben Adressspalten wieder importieren. Kontakte lassen sich auch über die meetergo-API auslesen (GET /crm), dafür brauchst du einen Personal Access Token (API-Schlüssel).
Wenn du eigentlich die Personen brauchst, die einen Termin gebucht haben, inklusive ihrer Antworten aus dem Buchungsformular, exportierst du stattdessen deine Buchungen: Buchungen und Teilnehmerlisten als CSV exportieren (Excel).
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