Gastgeberbestätigung
Mit der Gastgeber-Genehmigung kannst du Terminanfragen prüfen und bestätigen, bevor sie in deinen Kalender eingetragen werden. Dieser Artikel erklärt dir die Einrichtung und Nutzung dieser Funktion.
Suchst du Informationen zu Double Opt-In? In unserem Double Opt-In Artikel erfährst du mehr über die E-Mail-Bestätigung für Teilnehmer.
Gehe zu den Organisationseinstellungen
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Wenn jemand einen Termin bucht, erhältst du eine E-Mail mit Buttons zum Bestätigen oder Ablehnen. Du kannst Anfragen auch in deinem meetergo Dashboard verwalten:
Gehe zu Ausstehende Buchungen
Prüfe die Buchungsdetails
Klicke auf Bestätigen oder Ablehnen
Optional kannst du bei Ablehnung eine Nachricht hinzufügen
Buchungsanfragen verfallen nach 24 Stunden, wenn sie nicht bestätigt werden. Der Zeitslot wird dann wieder für neue Buchungen freigegeben.
Der Teilnehmer erhält eine Bestätigungs-E-Mail und der Termin wird in alle Kalender eingetragen.
Ja, wenn du das Umbuchen aktiviert hast.
Wenn du beide Funktionen nutzt, wird zuerst die Gastgeberbestätigung verschickt. Wenn der Gastgeber die Buchung annimmt, wird die Opt-In Benachrichtigung an den Teilnehmer geschickt. Erst wenn dieser zustimmt, wird die Buchung finalisiert.
Suchst du Informationen zu Double Opt-In? In unserem Double Opt-In Artikel erfährst du mehr über die E-Mail-Bestätigung für Teilnehmer.
Wie aktivierst du die Gastgeber-Genehmigung?
Für alle Terminarten
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Buchungsanfragen verwalten
Wenn jemand einen Termin bucht, erhältst du eine E-Mail mit Buttons zum Bestätigen oder Ablehnen. Du kannst Anfragen auch in deinem meetergo Dashboard verwalten:
Gehe zu Ausstehende Buchungen
Prüfe die Buchungsdetails
Klicke auf Bestätigen oder Ablehnen
Optional kannst du bei Ablehnung eine Nachricht hinzufügen
Buchungsanfragen verfallen nach 24 Stunden, wenn sie nicht bestätigt werden. Der Zeitslot wird dann wieder für neue Buchungen freigegeben.
FAQ
Was passiert bei Bestätigung einer Buchung?
Der Teilnehmer erhält eine Bestätigungs-E-Mail und der Termin wird in alle Kalender eingetragen.
Können Teilnehmer bestätigte Termine umbuchen?
Ja, wenn du das Umbuchen aktiviert hast.
Wie funktioniert das zusammen mit Double Opt-In?
Wenn du beide Funktionen nutzt, wird zuerst die Gastgeberbestätigung verschickt. Wenn der Gastgeber die Buchung annimmt, wird die Opt-In Benachrichtigung an den Teilnehmer geschickt. Erst wenn dieser zustimmt, wird die Buchung finalisiert.
Aktualisiert am: 27/01/2025
Danke!