Von anderen Terminplanungs-Plattformen migrieren

Der Wechsel von Terminplanungs-Plattformen muss nicht kompliziert sein. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, von anderen Tools zu meetergo zu migrieren und dabei Ihren Workflow zu erhalten und Unterbrechungen zu minimieren.

Vor der Migration

Was vorbereiten

• Liste Ihrer aktuellen Terminarten
• Ihre Verfügbarkeitseinstellungen
• Integrationsverbindungen (Kalender, Video, CRM)
• Benutzerdefiniertes Branding oder Einstellungen
• Teammitglieder-Liste (falls zutreffend)

Was übertragen werden kann

Was nicht übertragen wird

• Historische Buchungsdaten
• Analytics-Verlauf
• Integration-Zugangsdaten (müssen neu verbunden werden)
• Benutzerdefiniertes CSS (muss ggf. angepasst werden)

Migrationsschritte

Schritt 1: meetergo-Konto einrichten

1. Erstellen Sie Ihr meetergo-Konto
2. Schließen Sie den Einrichtungsassistenten ab
3. Verbinden Sie Ihre(n) Kalender
4. Legen Sie Ihre Verfügbarkeit fest

Siehe Schnellstart-Anleitung für detaillierte Schritte.

Schritt 2: Terminarten neu erstellen

Für jede Terminart in Ihrer alten Plattform:

1. Gehen Sie zu Terminarten → Erstellen
2. Übernehmen Sie Name und Beschreibung
3. Setzen Sie die gleiche Dauer
4. Konfigurieren Sie Terminplanungsoptionen:
   • Pufferzeiten
   • Mindestvorlaufzeit
   • Buchungszeitraum
5. Richten Sie den gleichen Standort/Videokonferenz ein
6. Fügen Sie Buchungsformular-Fragen hinzu

Schritt 3: Kontakte importieren (Optional)

Wenn Sie Ihre Kontaktliste übernehmen möchten:

1. Exportieren Sie Kontakte aus Ihrer alten Plattform (meist CSV)
2. Gehen Sie zu Kontakte → Importieren
3. Laden Sie Ihre CSV-Datei hoch
4. Ordnen Sie die Felder zu
5. Prüfen und bestätigen Sie den Import

Siehe Kontakte importieren für Details.

Schritt 4: Integrationen einrichten

Verbinden Sie Ihre wichtigen Integrationen erneut:

Kalender

• Google Calendar
• Outlook
• Apple iCloud

Videokonferenzen

• Zoom
• Microsoft Teams
• meetergo Connect

CRM

• HubSpot
• Webhooks

Schritt 5: Branding konfigurieren

Passen Sie Ihr Markenerscheinungsbild an:

1. Laden Sie Ihr Logo hoch
2. Legen Sie Markenfarben fest
3. Passen Sie das Buchungsseiten-Styling an
4. Richten Sie E-Mail-Vorlagen ein

Siehe Branding anpassen.

Schritt 6: Automatisierungen einrichten

Erstellen Sie Ihre Erinnerungs-Workflows neu:

1. Gehen Sie zu Workflows
2. Erstellen Sie Erinnerungen passend zu Ihrem alten Setup
3. Konfigurieren Sie Timing und Kanäle
4. Weisen Sie Terminarten zu

Siehe Workflows-Übersicht.

Schritt 7: Alles testen

Vor dem Liveschalten:

1. Erstellen Sie eine Testbuchung
2. Überprüfen Sie, ob Kalenderereignisse erstellt werden
3. Prüfen Sie Bestätigungs-E-Mails
4. Testen Sie die Video-Link-Generierung
5. Verifizieren Sie, dass Erinnerungen korrekt gesendet werden

Schritt 8: Links aktualisieren

Ersetzen Sie alte Terminplanungs-Links durch neue meetergo-Links:

Häufige Stellen zum Aktualisieren

• E-Mail-Signatur
• Website-Buchungsbuttons
• Social-Media-Profile
• CRM-Vorlagen
• Marketingmaterialien
• Eingebettete Kalender

Schritt 9: Parallelbetrieb (Empfohlen)

Für einen reibungslosen Übergang:

1. Halten Sie beide Plattformen zunächst aktiv
2. Leiten Sie neue Buchungen zu meetergo
3. Schließen Sie bestehende Buchungen in der alten Plattform ab
4. Wechseln Sie vollständig, sobald kommende Buchungen abgeschlossen sind

Plattform-spezifische Anleitungen

Von Calendly

Wichtige Unterschiede:

• Meeting types → Terminarten (ähnliches Konzept)
• Event types → Terminarten
• Routing forms → Routing-Formulare (ähnlich)
• Teams → Gruppen

Migrationstipps:

• Calendly-Integrationen müssen neu verbunden werden
• Benutzerdefiniertes Branding lässt sich gut übertragen
• Workflow/Erinnerungs-Logik ist ähnlich

Von Cal.com

Wichtige Unterschiede:

• Event types → Terminarten
• Availability → Verfügbarkeit (sehr ähnlich)
• Workflows → Workflows (ähnliches Konzept)
• Teams → Gruppen

Migrationstipps:

• Open-Source-Nutzer: Sie erhalten Managed Hosting
• Self-Hosted-Nutzer: Daten vor dem Wechsel exportieren
• Cal-Integrationen haben möglicherweise meetergo-Äquivalente

Von HubSpot Meetings

Wichtige Unterschiede:

• HubSpot-Integration in meetergo verfügbar
• Round-Robin funktioniert ähnlich
• Formularfelder können repliziert werden

Migrationstipps:

• HubSpot als Integration neu verbinden
• Formularfelder auf meetergo-Fragen abbilden
• Erwägen Sie meetergo's HubSpot-Integration für CRM-Sync

Von Microsoft Bookings

Wichtige Unterschiede:

• Services → Terminarten
• Staff → Benutzer/Gruppen
• Booking pages → Buchungsseiten

Migrationstipps:

• MS Teams-Integration funktioniert in meetergo
• Kalender-Sync ist unkompliziert
• Mehr Anpassungsoptionen in meetergo

Umgang mit bestehenden Buchungen

Option 1: In alter Plattform abwickeln

• Alte Plattform aktiv halten bis Buchungen abgeschlossen
• Bestehende Buchungen nicht verschieben
• Nur neue Buchungen gehen zu meetergo

Option 2: Zu meetergo umbuchen

• Teilnehmer mit neuen Buchungslinks kontaktieren
• Alte Buchungen nach Umbuchung stornieren
• Störender, aber sauberer Schnitt

Unsere Empfehlung

Verwenden Sie Option 1 (Parallelbetrieb) für 2-4 Wochen, dann vollständig wechseln, sobald bestehende Buchungen abgeschlossen sind.

Eingebettete Kalender aktualisieren

Wenn Sie Terminplanung auf Ihrer Website eingebettet haben:

1. Holen Sie Ihren neuen meetergo-Einbettungscode
2. Ersetzen Sie den alten Einbettungscode
3. Testen Sie den eingebetteten Buchungsablauf
4. Prüfen Sie die mobile Responsivität

Siehe Einbettungs-Übersicht.

Team-Migration

Für Team-Konten:

1. Erstellen Sie die Organisation in meetergo
2. Laden Sie Teammitglieder ein
3. Richten Sie Gruppen für Team-Terminplanung ein
4. Erstellen Sie Round-Robin-Konfigurationen neu
5. Lassen Sie jedes Mitglied seinen Kalender verbinden

Empfohlene Reihenfolge

1. Admin richtet Organisation ein
2. Gruppen und Terminarten erstellen
3. Teammitglieder einladen
4. Mitglieder verbinden Kalender
5. Team-Buchungsabläufe testen
6. Als Team gemeinsam wechseln

Nach-Migrations-Checkliste

• Alle Terminarten neu erstellt
• Kalender verbunden und synchronisierend
• Integrationen funktionierend
• Erinnerungen/Workflows aktiv
• Branding konfiguriert
• Teammitglieder eingerichtet
• Testbuchungen erfolgreich
• Links überall aktualisiert
• Alte Plattform-Buchungen abschließend
• Alte Plattform gekündigt/herabgestuft

Hilfe erhalten

Wenn Sie während der Migration Probleme haben:

• Prüfen Sie unser Hilfe-Center für spezifische Themen
• Nutzen Sie das Chat-Support-Widget
• Kontaktieren Sie uns unter support@meetergo.com

Wir helfen gerne, Ihren Übergang reibungslos zu gestalten!

FAQ

Kann meetergo meine Daten automatisch importieren?

Derzeit ist die Migration manuell. Wir arbeiten an Import-Tools für gängige Plattformen.

Verliere ich meinen Buchungsverlauf?

Historische Daten bleiben in Ihrer alten Plattform. Exportieren Sie Berichte vor der Kündigung, falls Sie Aufzeichnungen benötigen.

Wie lange sollte ich beide Plattformen parallel betreiben?

Wir empfehlen 2-4 Wochen Parallelbetrieb, oder bis alle bestehenden Buchungen abgeschlossen sind.

Kann ich die gleiche Buchungs-URL behalten?

Ihre meetergo-URL wird anders sein. Richten Sie Weiterleitungen von alten URLs ein, falls möglich, oder verwenden Sie eine benutzerdefinierte Domain.

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• Kalender verbinden
• Einbettungs-Übersicht
• Kontakte importieren