Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

1. Verifizierungsmaßnahmen bei meetergo

Automatisierte Sicherungssysteme:

• Bewertungen sind ausschließlich nach Terminbuchung/-durchführung möglich
• Verifizierungslink pro Termin via SMS/E-Mail
• Automatische Plausibilitätsprüfung von Zeitstempel und Terminreferenz

Manuelle Kontrollen:

• Löschung nicht referenzierter Bewertungen innerhalb von 48h
• Inhaltliche Validierung bei Diskrepanzen zum Serviceerlebnis
• Protokollierung aller Bewertungszugriffe (IP, Geräte-ID, Timestamp)

ProvenExpert-Synchronisierung:

• Übernahme nur zertifizierter Bewertungen mit Trusted-Shops-Verifizierung
• Tägliche Abgleichsprüfung der Bewertungsvalidität
• Anzeige des ProvenExpert-Gütesiegels bei synchronisierten Bewertungen

2. Widget-Implementierung

Standard-Integration:

API-Implementierungspflicht:

"Bewertungen werden über meetergo erhoben, das folgende Sicherungsmaßnahmen einsetzt:
1. Terminbasierte Verifizierung
2. Automatische Plausibilitätsfilter
3. Manuelle Stichprobenprüfung
[Details](https://help.meetergo.com/de/article/informationen-zur-echtheit-von-kundenbewertungen-1h8p7g2/?bust=1743589795915)"

Rechtliche Konformität

1. §5b Abs. 3 UWG-Konformität durch:

• Dauerhaft sichtbaren ℹ️-Hinweis im Widget
• Direktlink zur verifizierten Informationsseite

2. ProvenExpert-Spezifikation:

Die Synchronisation mit ProvenExpert erfolgt unter Einhaltung von:
    - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
    - §26 BDSG (Datenverarbeitung für Vertragszwecke)
    - ProvenExpert-Nutzungsbedingungen v. 2024-09 (§7.2a)