Gastgeberbestätigung

Mit der Gastgeber-Genehmigung kannst du Terminanfragen prüfen und bestätigen, bevor sie in deinen Kalender eingetragen werden. Dieser Artikel erklärt dir die Einrichtung und Nutzung dieser Funktion.

| Suchst du Informationen zu Double Opt-In? In unserem Double Opt-In Artikel erfährst du mehr über die E-Mail-Bestätigung für Teilnehmer.

Wie aktiviere ich die Gastgeber-Genehmigung?

Für alle Terminseiten

1. Gehe zu den Organisationseinstellungen
2. Suche die "Gastgeber müssen Buchungen bestätigen" Einstellung
3. Aktiviere den Schalter
4. Speichere deine Änderungen

Für einzelne Terminseiten

1. Gehe zu deinen Terminseiten
2. Wähle die Terminseite aus
3. Wechsle zum Reiter "Erweitert"
4. Aktiviere die "Gastgeber müssen Buchungen bestätigen"
5. Speichere deine Änderungen

Buchungsanfragen verwalten

Wenn jemand einen Termin bucht, bekommst du eine E-Mail mit Buttons zum Annehmen oder Ablehnen. Du kannst Anfragen auch in deinem meetergo-Dashboard verwalten:

1. Geh zu Ausstehende Buchungen
2. Schau dir die Buchungsdetails an
3. Klick auf Annehmen oder Ablehnen
4. Füge optional eine Nachricht hinzu, wenn du eine Buchung ablehnst

| Buchungsanfragen laufen nach 24 Stunden ab, wenn sie nicht angenommen werden. Der Zeitslot wird dann wieder für neue Buchungen verfügbar.

Gastgeber-Benachrichtigung anpassen

So kannst du die Gastgeber-Benachrichtigung anpassen:

1. Gehe zu E-Mail-Vorlagen.
2. Erstelle eine neue E-Mail-Vorlage und wähle als Preset die "Require Host Confirmation"-Vorlage aus.
3. Speichere die Vorlage.
4. Klicke oben auf "Standard-E-Mails auswählen" und setze die erstellte Vorlage als Standard-Template für das "Company - Double Opt In"-Template.
5. Anschließend kannst du die Vorlage nach deinen Bedürfnissen anpassen.
6. Speichere deine Änderungen.

FAQ

Was passiert bei Bestätigung einer Buchung?

Der Teilnehmer erhält eine Bestätigungs-E-Mail und der Termin wird in alle Kalender eingetragen.

Können Teilnehmer bestätigte Termine umbuchen?

Ja, wenn du das Umbuchen aktiviert hast.

Wie funktioniert das zusammen mit Double Opt-In?

Wenn du beide Funktionen nutzt, wird zuerst die Gastgeberbestätigung verschickt. Wenn der Gastgeber die Buchung annimmt, wird die Opt-In Benachrichtigung an den Teilnehmer geschickt. Erst wenn dieser zustimmt, wird die Buchung finalisiert.