Früheren Termin anbieten

Gäste buchen oft weit im Voraus, weil vorher nichts frei war. Mit Früheren Termin anbieten können sie sich benachrichtigen lassen, sobald ein früherer Termin frei wird, zum Beispiel durch eine Absage, und ihren Termin mit einem Klick vorverlegen.

Aktivieren

1. Öffne die Terminseite, die du konfigurieren möchtest.
2. Gehe zu Mehr → Erweitert → Zugriff & Limits.
3. Aktiviere Früheren Termin anbieten.
4. Wähle unter Frühestens anbieten 2 Stunden, 24 Stunden oder 2 Tage vor dem freien Termin. Kurzfristigere Lücken bekommt niemand angeboten.

Solange die Einstellung aktiv ist, siehst du dort, wie viele Gäste gerade auf einen früheren Termin warten.

Was der Gast sieht

1. Auf der Bestätigungsseite nach der Buchung sieht der Gast Lieber früher? und klickt auf Benachrichtigen. Er kann das dort auch wieder zurücknehmen.
2. Wird ein früherer Termin frei, bekommt er eine E-Mail mit dem neuen und dem bisherigen Termin.
3. Der Button in der E-Mail öffnet eine Seite, auf der er das Vorverlegen bestätigt. Der Termin wird dann genau so verschoben, als hätte der Gast ihn selbst verschoben: Kalendereinladungen, Erinnerungen, Workflows, Webhooks und Bestätigungs-E-Mails laufen wie gewohnt.

Wann geprüft wird

meetergo sucht direkt nach einer Absage oder Verschiebung nach früheren Terminen und zusätzlich alle 30 Minuten, etwa wenn du einen Eintrag in deinem Kalender löschst. Angeboten werden nur Termine, die deine Verfügbarkeit erlaubt: Arbeitszeiten, Puffer, Buchungslimits und bei Round Robin der Host des Termins.

Jeder Termin wird einem Gast nur einmal angeboten. In der E-Mail gibt es einen Link, mit dem der Gast keine weiteren Hinweise zu diesem Termin bekommt.

Einschränkungen

Die Option gibt es nicht für:

• Gruppenbuchungen und Terminseiten mit mehreren Plätzen pro Termin
• Bezahlte Terminseiten
• Termine einer Terminserie
• Termine, die deine Verschiebungsrichtlinie nicht mehr verschieben lässt

Eine Anfrage endet, wenn der Termin abgesagt, verschoben oder vorbei ist.