Wie du deine Absender-E-Mail-Adresse änderst

Die "Von"-Adresse deiner Buchungs-E-Mails ist kein freies Textfeld – weder in meetergo noch in einem anderen Buchungstool. Das ist eine technische Einschränkung von E-Mail selbst: Moderne Anbieter (Gmail, Outlook etc.) lehnen Nachrichten ab, die aus Adressen versendet werden, für die der Absender nicht verifiziert ist. Wäre es erlaubt, würden deine Einladungen im Spam landen – falls sie überhaupt ankommen.

Was du wählen kannst, ist, welches System die E-Mail versendet – und daraus ergibt sich die Absenderadresse. Unten findest du die Optionen, von der einfachsten Einrichtung bis zur am stärksten angepassten Variante.

Schnellüberblick – welche Option passt zu dir?

Du musst dich nicht endgültig festlegen – die Option lässt sich pro Terminseite ändern und später jederzeit umstellen.

Option 1: meetergo E-Mail-Bestätigungen (Standard, am einfachsten)

Wenn deine Terminseite auf "E-Mail-Bestätigungen" eingestellt ist, versendet meetergo die E-Mail von einer eigenen, auf Zustellbarkeit optimierten Adresse (z. B. noreply@meetergo.com). Die Antwort-an-Adresse wird auf deine Gastgeber-E-Mail gesetzt, sodass Teilnehmer dir direkt antworten können.

Geeignet für: alle, die nicht brauchen, dass Einladungen von einer bestimmten persönlichen oder Firmenadresse kommen, und einfach wollen, dass Nachrichten zuverlässig im Posteingang landen.

Diese Option benötigt keine Einrichtung – sie ist der Standard.

Option 2: Kalendereinladungen (empfohlen für Einzelnutzer)

Wenn Einladungen tatsächlich von deiner eigenen E-Mail-Adresse kommen sollen, stelle die Terminseite auf "Kalendereinladungen" um. meetergo weist dann deinen verbundenen Kalender (Google, Microsoft oder Exchange) an, die Termineinladung zu versenden – sie kommt also direkt von der Adresse, die mit deinem Kalenderkonto verknüpft ist.

Teilnehmer sehen deinen Namen und deine E-Mail-Adresse als Absender, und Antworten landen direkt in deinem Posteingang.

Geeignet für: einzelne Nutzer – Vertrieb, Berater, alle, die wollen, dass Einladungen so wirken, als hätten sie sie selbst verschickt.

So wechselst du zu Kalendereinladungen:

1. Gehe zu deinen Terminseiten.
2. Finde die Terminseite, die du ändern möchtest, und klicke auf "Bearbeiten".
3. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Kommunikation".
4. Wähle unter "E-Mail-Bestätigungen" die Option "Wechsel zu Kalender-Einladungen".
5. Klicke auf "Änderungen speichern".

Diese Einstellung setzt voraus, dass du unter Integrationen einen Kalender verbunden hast. Falls noch nicht geschehen, führt meetergo dich durch die nötigen Schritte.

Option 3: Eigenes E-Mail-Postfach verbinden (volle Kontrolle, volle Markenkonsistenz)

Wenn alle meetergo-E-Mails – Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-ups – über das Postfach oder den Mailserver deiner Firma versendet werden sollen, kannst du dein eigenes E-Mail-Konto verbinden. meetergo leitet die Nachrichten dann über deine Infrastruktur, sodass die Absenderadresse vollständig unter deiner Kontrolle und über alle E-Mails hinweg konsistent ist.

Aktuell unterstützen wir die beiden folgenden Integrationen. Sie decken die meisten Setups ab – Microsoft 365 direkt und alles andere über SMTP – sind aber keine harte Grenze dessen, was möglich ist. Wenn du einen Anbieter nutzt, der eine direkte Anbindung braucht (z. B. Google Workspace OAuth, eine bestimmte Transaktions-API), sag uns Bescheid – wir bauen native Connector je nachdem, was Kunden tatsächlich einsetzen.

Microsoft 365 (OAuth) – am einfachsten

Wenn dein Unternehmen Microsoft 365 nutzt, kannst du dein M365-Postfach mit einer Ein-Klick-OAuth-Autorisierung verbinden. Es werden keine Passwörter gespeichert, und es sind keine Server­einstellungen nötig. Nach dem Verbinden gehen alle meetergo-E-Mails von deiner M365-Adresse raus.

Die richtige Wahl, wenn du Microsoft 365 nutzt und ohne technische Einstellungen markenkonforme E-Mails versenden möchtest.

→ Microsoft 365 E-Mail verwenden

Eigener SMTP-Server – funktioniert mit jedem Mailserver

Wenn du kein Microsoft 365 nutzt – oder einen dedizierten Transaktions-Mailanbieter (Postmark, Mailgun, AWS SES, eigener Mailserver etc.) verwendest – kannst du meetergo so konfigurieren, dass es über einen beliebigen SMTP-Server versendet. Du brauchst dafür Host, Port und Zugangsdaten von deinem Mailanbieter.

Diese Option bietet die meiste Kontrolle, erfordert aber etwas technische Einrichtung.

→ Eigenen SMTP-Server verwenden

FAQ

Warum kann ich nicht einfach meine gewünschte E-Mail-Adresse eintippen?

Weil genau das ist, was Spammer tun: aus beliebigen Adressen senden. Moderne E-Mail-Anbieter (Gmail, Outlook etc.) lehnen Nachrichten ab oder verschieben sie in den Spam-Ordner, wenn sie nicht von einer verifizierten Quelle stammen. Die oben genannten Optionen nutzen alle eine verifizierte Quelle – entweder unsere, die deines Kalenderanbieters oder deine eigene – damit deine Einladungen die Teilnehmer auch wirklich erreichen.

Können Teilnehmer auf Kalendereinladungen antworten?

Ja. Antworten landen direkt im Posteingang des Kalenderkontos, das du verbunden hast (z. B. Gmail oder Outlook).

Welche Option ist die beste für mich?

• Die meisten Einzelnutzer → Kalendereinladungen. Persönlich, professionell, Antworten landen in deinem Posteingang.
• Kein Google-, Microsoft- oder Exchange-Kalender → meetergo E-Mail-Bestätigungen. Einfach und zuverlässig.
• Microsoft 365-Nutzer mit Wunsch nach unternehmensweit markenkonformen E-Mails → Microsoft 365 E-Mail-Integration.
• Eigener Mailserver oder Transaktions-Mailanbieter → Eigener SMTP-Server.