Jemanden einladen, der schon ein meetergo-Konto hat
Was passiert, wenn du eine Kollegin oder einen Kollegen einlädst, die meetergo schon nutzen: Sie verschieben ihr Konto in dein Team und behalten Buchungsseiten, Termine und Login
Viele Kolleginnen und Kollegen haben schon ein eigenes meetergo-Konto, wenn du sie einlädst. Sie müssen es nicht löschen. Mit der Einladung verschieben sie ihr Konto in dein Team, mit Buchungsseiten, Terminen und Login.
So funktioniert es
- Öffne die Nutzerseite und klicke auf Mitglied hinzufügen.
- Gib die E-Mail-Adresse ein und sende die Einladung wie gewohnt.
- Das Ergebnis zeigt dir, dass die Adresse schon ein Konto hat. Dein Kollege bekommt eine E-Mail und einen Hinweis im eigenen Dashboard: Deinem Team beitreten.
- Er prüft, was mitkommt und was bleibt, und bestätigt. Sobald er bestätigt, erscheint er in deiner Nutzerliste als Mitglied.
Bis zur Bestätigung zeigt die Nutzerseite die Person als Konto wird verschoben. Über das Zeilenmenü kannst du den Einladungslink erneut kopieren oder die Einladung zurückziehen. Auf der anderen Seite ändert sich nichts, bis bestätigt wird.
Nur die eingeladene Person kann annehmen. Die Einladung ist an ihre E-Mail-Adresse gebunden, und sie muss damit angemeldet sein.
Was mitkommt
- Login, Verfügbarkeit und persönliche Einstellungen
- Die Buchungsseiten. Links funktionieren weiter, denn die Seitenadresse gehört der Person
- Die Termine, inklusive Teilnehmer und bevorstehender Meetings
- Workflows und Buchungsfragen
- Kalender- und Videoverbindungen
Was bleibt
Der alte Workspace wird archiviert. Alles, was dem Unternehmen und nicht der Person gehört, bleibt dort: CRM-Kontakte und Deals, Lead- und Routing-Formulare mit ihren Einsendungen, Rechnungen, die Dateiablage, Spaces, Newsletter und WhatsApp. Der Bestätigungsbildschirm nennt das vor der Entscheidung und bietet einen Kontaktexport an. Der Support kann einen archivierten Workspace wiederherstellen.
Wenn der Umzug noch nicht möglich ist
Der Bestätigungsbildschirm sagt, warum und was hilft:
| Grund | Was hilft |
|---|---|
| Im Workspace sind noch andere Personen | Die Person entfernt die anderen Mitglieder zuerst, oder diese verlassen den Workspace |
| Der Workspace hat ein laufendes Abo | Die Person kündigt es zuerst. Abrechnung wird nie auf dein Team übertragen |
| Dein Team kann in seinem Plan keine weitere Person aufnehmen | Upgrade deinen Plan, dann kann die Person bestätigen |
| Daten sind so verknüpft, dass der Support helfen muss | Kontaktiere den Support, wir lösen es auf |
Sitzplätze
Der Beitritt belegt einen Sitzplatz wie jedes neue Mitglied: In einem bezahlten Plan wird der Sitzplatz ab dem Beitrittstag berechnet, siehe Nutzer und Sitzplätze verwalten. Im Free-Plan hat ein Team Platz für bis zu drei Personen, die eingeladene Person eingeschlossen.
Wieder verlassen
Ein verschobenes Mitglied verlässt das Team wie jedes andere: Ein Admin entfernt es auf der Nutzerseite. Der alte Workspace wird dadurch nicht neu angelegt. Wenn jemand versehentlich umgezogen ist, kontaktiere den Support, wir machen den Umzug rückgängig und stellen den archivierten Workspace wieder her.
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